Condiciones de uso

Última actualización: 13 de octubre de 2025 

Las presentes Condiciones de uso (las «Condiciones» o las «Condiciones de la UE») se aplican si te encuentras o resides habitualmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido.  

Si te encuentras o resides habitualmente en los Estados Unidos o en cualquier otra jurisdicción fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, estas Condiciones de la UE no se aplican en tu caso. En su lugar, se aplican las Condiciones de uso de EE. UU. —que incluyen un acuerdo de arbitraje vinculante y una renuncia a demandas colectivas—, que incluyen un acuerdo de arbitraje vinculante y una renuncia a demandas colectivas, son aplicables y vinculantes para ti. 

PESI, Inc., que opera bajo el nombre comercial PESI («la Compañía», «PESI»,«nosotros»,«nos»o«nuestro»), proporciona acceso a sitios web, aplicaciones móviles, otras plataformas en línea y diversos productos y servicios digitales. También organizamos y ofrecemos formación y eventos en directo, en línea y presenciales («Eventos»), y comercializamos, vendemos y distribuimos una gama de productos y bienes (en conjunto,«Productos»).  

Estos Términos se aplican únicamente a los Servicios, Eventos y Productos ofrecidos bajo la marca PESI y no se aplican a ningún otro negocio, marca, producto o servicio proporcionado u operado por PESI, Inc. o sus filiales. 

AL ACCEDER, SOLICITAR, UTILIZAR, REGISTRARTE, ASISTIR O PARTICIPAR EN CUALQUIERA DE ESTAS OFERTAS, ACEPTAS Y ACEPTAS QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS. 

Lee atentamente estas Condiciones antes de utilizar los Servicios, realizar pedidos o utilizar los Productos, o registrarte, asistir o participar en Eventos. Contienen información muy importante sobre tus derechos y obligaciones, así como las condiciones, limitaciones y exclusiones que pueden aplicarse en tu caso. 

No podrás solicitar, obtener ni acceder a los Productos o Servicios, ni registrarte, asistir o participar en los Eventos si (a) no aceptas estas Condiciones, (b) eres menor de 18 años, o (c) tienes prohibido acceder o utilizar cualquiera de nuestros sitios web o cualquiera de los contenidos, Productos o Servicios de los sitios web en virtud de la legislación aplicable. 

Algunos de los Servicios, Productos y Eventos también se rigen por condiciones adicionales. Dichas condiciones adicionales forman parte de nuestro acuerdo contigo. En la medida en que cualquier condición adicional entre en conflicto con estas condiciones, prevalecerán las condiciones adicionales en lo que respecta al conflicto. 

1. Interpretación y definiciones 

Interpretación 

En estos Términos, las palabras que aparecen a continuación tendrán los significados que se indican junto a ellas. Las definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural. 

Definiciones 

A los efectos de estas Condiciones: 

  • Cuentasignifica una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio, para pedir Productos o para registrarte en Eventos. 

  • Entidad asociada significa cualquier entidad que controle, esté controlada directa o indirectamente por PESI, o esté bajo control común con PESI. A los efectos de esta definición, «control» (incluidos términos correlativos como «controlado por» y «bajo control común con») significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o hacer que se dirija la gestión y las políticas de dicha entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo. 

  • La empresa  (denominada «la Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a PESI, Inc., que opera bajo el nombre comercial PESI , con domicilio social en 3839 White Ave, Eau Claire WI 54703, Estados Unidos de América. 

  • Contenidosignifica cualquier material, incluyendo, entre otros, texto, imágenes, audio, vídeo u otros datos o información en cualquier forma o medio, que tú publiques, subas, envíes, transmitas, muestres o pongas a disposición a través de los Servicios. 

  • Comentarios significa comentarios, innovaciones, ideas o sugerencias enviadas o proporcionadas por ti en relación con los Eventos, los Productos o los Servicios. 

  • Los productosse refiere a los artículos ofrecidos por la Empresa en sus sitios web, ya sea para su venta o proporcionados de forma gratuita. 

  • Pedidosignifica una solicitud por tu parte para comprar o suscribirte a nuestros Productos o Servicios o para asistir a un Evento. 

  • Plan de pagosignifica un acuerdo de pago diferido en virtud del cual aceptas pagar a la Empresa mediante pagos periódicos y recurrentes. 

  • Las promociones se refieren a concursos, sorteos, descuentos, campañas de marketing u otras ofertas promocionales que ponemos a tu disposición. 

  • Suscripciones se refieren al acceso a los Servicios que te ofrecemos mediante suscripción. 

  • Servicio de tercerossignifica cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero. 

  • o tus se refiere a la persona que accede, compra o utiliza los Servicios o Productos, o asiste a un Evento, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede, compra o utiliza los Servicios o Productos, o asiste o participa en Eventos, según corresponda. 

2. Privacidad 

Recopilamos información personal sobre ti a través y en relación con tu uso de nuestros sitios web, tu compra o uso de bienes y servicios, o tu inscripción, asistencia o participación en eventos. Consulta nuestro Aviso de privacidad y Anexo al RGPD para obtener más información sobre nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de tu información personal. También te informa sobre tus derechos de privacidad. Lee nuestro Aviso de privacidad y el Anexo al RGPD antes de utilizar los Servicios, solicitar o utilizar Productos, o registrarte o asistir a Eventos. Tienes la opción de gestionar tus opciones de privacidad aquí. 

3. Realización de pedidos  

Al realizar un pedido con nosotros, garantizas que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. 

Tu información 

Si deseas realizar un pedido, es posible que se te solicite cierta información relevante para tu pedido, incluyendo, sin limitación, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad, dirección de facturación e información de envío. 

Tú declaras y garantizas que: (i) tienes el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otros métodos de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporcionas es verdadera, correcta y completa; (iii) los cargos en los que incurras serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables, si los hubiera. 

Al enviar dicha información, nos concedes el derecho a proporcionar la información a terceros encargados del procesamiento de pagos con el fin de facilitar la finalización de tu pedido. 

Aceptación del pedido 

Aceptas que tu Pedido es una oferta para comprar u obtener, en virtud de las presentes Condiciones, Productos y Servicios o para asistir a un Evento incluido en tu Pedido. Todos los Pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a venderte los Productos o Servicios ni a inscribirte en los Eventos. Podemos decidir no aceptar ningún Pedido a nuestra entera discreción. Después de recibir tu Pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con tu número de Pedido y los detalles de los artículos que has pedido. La aceptación de tu Pedido y la formalización del contrato de venta entre nosotros y tú no se producirán a menos que y hasta que hayas recibido tu correo electrónico de confirmación del Pedido. 

Rechazo o cancelación de pedidos 

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar tu Pedido en cualquier momento por determinados motivos, entre los que se incluyen, entre otros: 

  • Disponibilidad de productos; 

  • Errores en la descripción o los precios de los Productos o Servicios; o 

  • Errores en tu pedido. 

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar tu pedido si sospechamos que se trata de un fraude o de una transacción no autorizada o ilegal. 

Tus derechos de cancelación de pedidos 

Los productos que compres solo podrán devolverse de acuerdo con estas Condiciones y nuestra Política de devoluciones. Nuestra Política de devoluciones forma parte de estos Términos y se incorpora expresamente en el presente documento. Lee nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre tu derecho a cancelar tu Pedido. 

Tu derecho a cancelar un pedido solo se aplica a los productos que se devuelvan en las mismas condiciones en las que los recibiste. También debes incluir todas las instrucciones, documentos y embalajes del producto. No se reembolsarán los productos que estén dañados o que no se encuentren en las mismas condiciones en las que los recibiste, o que se hayan utilizado más allá de la simple apertura del embalaje original. Por lo tanto, debes cuidar de forma razonable los productos adquiridos mientras estén en tu poder.  

Período de reflexión 

Si resides habitualmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a un periodo de reflexión de 14 días durante el cual puedes cancelar tu Pedido sin dar ninguna razón. 

  • Productos: En el caso de los productos físicos que se te hayan entregado, el periodo de reflexión comienza el día en que tú (o una persona designada por ti) tomas posesión de los productos. Debes notificarnos tu decisión de cancelar el pedido en un plazo de 14 días a partir de esa fecha. Tras la cancelación, dispones de otros 14 días para devolver los productos. Se te reembolsará el coste de los productos y los gastos de envío estándar. Se pueden aplicar gastos de envío de devolución, a menos que no te hayamos informado de ello previamente. 

  • Servicios: Para los Servicios (distintos de los contenidos digitales) adquiridos en línea, el periodo de reflexión comienza el día siguiente a la confirmación de tu Pedido. Si solicitas que dichos Servicios comiencen durante el periodo de reflexión, podrás cancelarlos, pero podremos deducir una cantidad proporcional por los Servicios ya prestados. 

  • Contenido digital: Cuando adquieras contenido digital o acceso a servicios digitales (como descargas o streaming), recibirás acceso inmediato una vez que se confirme tu pedido. Al comenzar a acceder o descargar el contenido o los servicios digitales, reconoces que comenzaremos la entrega de inmediato y que, por lo tanto, pierdes tu derecho legal a cancelar la compra. 

Si deseas cancelar de acuerdo con los derechos de reflexión mencionados anteriormente, envía un correo electrónico a info@pesi.eu. Para ello, puedes utilizar el siguiente modelo de formulario de cancelación: 

Modelo de formulario de cancelación 
(rellena y envía este formulario solo si deseas rescindir el contrato) 

A: PESI, Inc., que opera bajo el nombre comercial PESI , info@pesi.eu 

Yo/Nosotros () por la presente notificamos que yo/nosotros () desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la venta de los siguientes bienes / la prestación del siguiente servicio: 

• Número de pedido: __________ 
• Fecha de celebración del contrato / fecha de recepción de la mercancía: __________ 
• Nombre(s) del consumidor o consumidores: __________ 
• Dirección(es) de los consumidores: __________ 
• Firma de los consumidores (solo si este formulario se envía en papel): __________ 
• Fecha: __________ 

(*) Táchese lo que no proceda. 

Si los Productos pueden devolverse, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado para el Pedido y no se te cobrará ninguna comisión por dicho reembolso. 

No tendrás derecho a cancelar un Pedido para el suministro de ninguno de los siguientes Productos: 

  • El suministro de productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados. 

  • El suministro de bienes que, tras su entrega, según su naturaleza, se mezclan de forma inseparable con otros artículos. 

  • El suministro de contenidos digitales transmitidos en directo que no se suministran en un soporte tangible si la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso. 

  • El suministro de contenidos digitales grabados que no se suministran en un soporte tangible si la ejecución se ha completado con tu consentimiento previo y expreso. 

Disponibilidad, errores e inexactitudes 

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos, servicios y eventos. Los productos, servicios y eventos comercializados en nuestros sitios web pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestros productos, servicios y eventos, así como en la publicidad de nuestros sitios web y otros sitios web. 

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos los precios, las imágenes de los productos, las especificaciones, la disponibilidad y los servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso. 

Algunos resultados de búsqueda y páginas de agrupación de productos de nuestro sitio web se generan o clasifican utilizando sistemas de búsqueda y recomendación basados en inteligencia artificial (IA). 

Política de precios 

Todos los precios publicados en nuestros sitios web están sujetos a cambios sin previo aviso. La Compañía se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido. 

A menos que se especifique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío y manipulación. Todos estos impuestos y gastos se añadirán al total de tu compra y se detallarán en tu carrito de la compra y en el correo electrónico de confirmación del pedido. 

Los precios indicados podrán ser revisados por la Empresa tras la aceptación de un Pedido en caso de que se produzca cualquier circunstancia que afecte a la entrega, causada por medidas gubernamentales, variaciones en los aranceles aduaneros, aumento de los gastos de envío, aumento de los costes de cambio de divisas y cualquier otra cuestión que escape al control de la Empresa. En tal caso, tendrás derecho a cancelar tu Pedido. 

Pagos 

Las condiciones de pago quedan a nuestra entera discreción y el pago debe ser recibido por nosotros antes de que aceptemos un pedido. Todos los pedidos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de diversos métodos de pago que ofrecemos en cada momento, como tarjetas Visa, MasterCard, Affinity Card o American Express, o métodos de pago en línea (PayPal, Google Pay o Apple Pay, por ejemplo).  

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si no recibimos la autorización necesaria, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de tu Pedido. 

Envíos; Entrega; Título y riesgo de pérdida 

Nosotros nos encargaremos de enviarte los productos. Consulta la página de cada producto para conocer las opciones de envío específicas. Tú pagarás todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido. 

La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti en el momento en que entregamos los Productos al transportista. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no pueden garantizarse. No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos. 

Política de devoluciones y reembolsos de productos 

Si no estás satisfecho con algún producto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos investigar rápidamente el problema. 

A excepción de los productos designados en nuestros sitios web como no retornables, si experimentas algún problema técnico, de audio o de vídeo con los productos, o si el contenido o los créditos de formación continua no satisfacen tus necesidades PESI gustosamente las devoluciones en un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra y te reembolsará el precio de compra, menos los gastos de envío y manipulación originales y/o los gastos de cancelación, si procede. Por favor, ponerse en contacto con con el Servicio de atención al cliente antes de devolver los productos. Puedes ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente a través de nuestro página de contacto. Si devuelves un producto físico, imprime el albarán y colócalo en el paquete junto con los artículos que devuelves. Además, incluye una nota explicando por qué devuelves los artículos. Puedes enviar tus devoluciones a la siguiente dirección. Dirección de devolución:  PESI, Inc. d/b/a PESI , 3839 White Ave Eau Claire, WI 54703, Estados Unidos de América. 

Tú eres responsable de todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos. Tú asumes el riesgo y serás responsable de cualquier pérdida o daño que pueda producirse durante el envío de la devolución. 

Los reembolsos se procesan en un plazo aproximado de 5 a 7 días hábiles a partir de la recepción de los productos devueltos. El reembolso se abonará mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS POR NINGÚN PRODUCTO DESIGNADO EN NUESTROS SITIOS WEB COMO NO RETORNABLE. En el caso excepcional de que determinemos que se ha producido un abuso de nuestra política de devoluciones, no aceptaremos devoluciones ni cambios, ni siquiera dentro de los 90 días posteriores a la compra.  

4. Suscripciones 

Periodo de suscripción 

Algunos Servicios solo están disponibles con una Suscripción de pago. Se te facturará por adelantado de forma periódica y recurrente (por ejemplo, diaria, semanal, mensual o anualmente), en función del tipo de plan de Suscripción que selecciones al adquirir la Suscripción. 

Al final de cada período, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, tu suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que tú o la empresa la canceléis.  

Te notificaremos con antelación cualquier renovación de las suscripciones, tal y como exige la legislación aplicable. 

Cancelaciones de suscripciones 

Puedes cancelar la renovación de tu suscripción a través de la página de configuración de tu cuenta o poniéndote en contacto con la empresa en el número +1-800-844-8260o a través de nuestro página de contacto . Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, no recibirás ningún reembolso por las cuotas que ya hayas pagado por tu periodo de suscripción actual y podrás acceder a los Servicios hasta el final de dicho periodo. 

Facturación 

Proporcionarás a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo tu nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información sobre un método de pago válido. 

Si por cualquier motivo no se pudiera realizar la facturación automática, la Empresa emitirá una factura electrónica indicando que debes proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, al pago íntegro correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura. 

Cambios en las tarifas 

La Compañía, a tu entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigor al final del período de suscripción vigente en ese momento. 

De conformidad con la legislación aplicable, la Empresa te notificará con antelación razonable cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darte la oportunidad de cancelar tu suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor. 

El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor del cambio en la cuota de suscripción implica la aceptación del pago de la cuota de suscripción modificada. 

Reembolsos 

Salvo cuando lo exija la ley, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables. 

La Compañía podrá considerar determinadas solicitudes de reembolso de suscripciones caso por caso y concederlas a su entera discreción. 

5. Planes de pago 

Periodo del plan de pago 

Algunas partes del Servicio están disponibles con un Plan de pago de pago. Si decides adquirir cualquiera de nuestros Servicios con un Plan de pago, realizarás un pago periódico automático (por ejemplo, semanal o mensual), en función del tipo de Plan de pago que selecciones al adquirir los Servicios. 

Facturación 

Proporcionarás a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo tu nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información válida sobre el método de pago. No se deben utilizar direcciones de correo electrónico temporales o desechables. 

Fallo en el pago periódico automático 

Si tu pago recurrente automático es rechazado o no puede procesarse por cualquier motivo, intentaremos ponernos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. Podemos, a nuestra entera discreción, restringir permanentemente tu capacidad para utilizar un determinado método de pago si dicho método falla. En caso de que no se realice ningún pago y no efectúes el pago requerido antes de que finalice tu ciclo de facturación, tu acceso a los Servicios podrá ser suspendido o cancelado. 

Cambiar el pago periódico automático 

Tienes derecho a cambiar tu método de pago recurrente automático, incluyendo, por ejemplo, cambiar la tarjeta de crédito seleccionada inicialmente por otra tarjeta de crédito. Debes autorizar el pago recurrente con la nueva tarjeta de crédito llamando a la Empresa o realizando cambios en tu Plan de pago iniciando sesión en tu cuenta en línea. Cualquier cambio está sujeto a la aprobación de la Empresa. Si se aprueba el cambio, tu método de pago previamente aprobado se cancelará en un plazo de 24 horas tras la aprobación. 

Cancelaciones del plan de pago 

Puedes, en cualquier momento y sin penalización alguna, cancelar tu Plan de pago y abonar a la Empresa el saldo restante pendiente de tu compra, en su totalidad. En caso de que canceles tu Plan de pago y no realices el pago requerido a la Empresa, tu servicio podrá ser suspendido o cancelado. 

6. Promociones 

Las promociones que aparezcan en nuestros sitios web pueden regirse por normas distintas a las presentes Condiciones. 

Si participas en alguna promoción, revisa las normas aplicables, así como nuestra Política de privacidad. Si las normas de una promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las normas de la promoción. 

7. Cuentas de usuario 

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación constituye una violación de los Términos, lo que puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu cuenta en nuestros Servicios. 

Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder a los Servicios y de cualquier actividad o acción que se realice con tu contraseña, ya sea en nuestros Servicios o en un Servicio de terceros. 

Te comprometes a no revelar tu contraseña a terceros. Debes notificarnos inmediatamente cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. 

Los Servicios y cualquier contenido visualizado a través de los Servicios son solo para tu uso personal y no comercial. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al Servicio y visualizar contenido a través de ellos. Salvo lo anterior, no se te transferirá ningún derecho, título o interés. Aceptas no utilizar los Servicios para actuaciones públicas o uso comercial. 

No podrás utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ni ningún nombre que no esté legalmente disponible para su uso, ni ningún nombre o marca comercial que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de ti sin la autorización correspondiente, ni ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. 

8. Contenido 

Tu derecho a publicar contenido 

Nuestro Servicio te permite publicar Contenido. Tú eres responsable del Contenido que publicas en los Servicios, incluyendo su legalidad, fiabilidad e idoneidad. 

Al publicar Contenido en los Servicios, nos concedes los derechos y la licencia mundial, irrevocable y transferible para utilizar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través de los Servicios. Conservas todos y cada uno de tus derechos sobre cualquier Contenido que envíes, publiques o muestres en los Servicios o a través de ellos, y eres responsable de proteger dichos derechos. Aceptas que esta licencia incluye el derecho a que pongamos tu Contenido a disposición de otros usuarios de los Servicios, quienes también podrán utilizar tu Contenido con sujeción a las presentes Condiciones. 

Tú declaras y garantizas que: (i) el Contenido es tuyo (eres su propietario) o tienes derecho a utilizarlo y a concedernos los derechos y la licencia previstos en las presentes Condiciones, y (ii) la publicación de tu Contenido en los Servicios o a través de ellos no viola los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona. 

Restricciones de contenido 

La Empresa no se hace responsable del contenido de los usuarios de los Servicios. Tú comprendes y aceptas expresamente que eres el único responsable del Contenido y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta, ya sea realizada por ti o por cualquier tercera persona que utilice tu cuenta. 

No podrás transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, perturbador, destinado a causar repulsión, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno o de cualquier otro modo censurable. Entre los ejemplos de Contenido censurable se incluyen, entre otros, los siguientes: 

  • Ilegal o que promueva actividades ilegales. 

  • Contenido difamatorio, discriminatorio o malintencionado, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional o étnico u otros grupos específicos. 

  • Spam, generado por máquinas o aleatoriamente, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada, o cualquier forma de lotería o juego de azar. 

  • Contener o instalar virus, gusanos, malware, troyanos u otro contenido diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de terceros. 

  • Infringir cualquier derecho de propiedad de cualquier parte, incluyendo patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos. 

  • Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo la Empresa y sus empleados o representantes. 

  • Violar la privacidad de cualquier tercera persona. 

  • Información y características falsas. 

La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de determinar, a su entera discreción, si cualquier Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, y de rechazar o eliminar dicho Contenido. La Empresa se reserva además el derecho a formatear, editar y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Empresa también puede limitar o revocar el uso de los Servicios si publicas Contenido objetable. Dado que la Empresa no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y/o terceros en el Servicio, aceptas utilizar el Servicio bajo tu propia responsabilidad. Entiendes que al utilizar el Servicio puedes estar expuesto a contenidos que puedas considerar ofensivos, indecentes, incorrectos u objetables y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, aceptas que bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable de ningún modo por ningún contenido, incluidos los errores u omisiones en cualquier contenido, ni por ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se produzca como resultado del uso que hagas de cualquier contenido. 

Copias de seguridad del contenido 

Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Empresa no garantiza que no se produzca ninguna pérdida o corrupción de datos. 

Los puntos de copia de seguridad corruptos o no válidos pueden deberse, entre otras causas, a que el contenido esté corrupto antes de realizar la copia de seguridad o que cambie durante el tiempo que se realiza la copia de seguridad. 

La Empresa proporcionará asistencia e intentará resolver cualquier problema conocido o detectado que pueda afectar a las copias de seguridad del Contenido. No obstante, reconoces que la Empresa no tiene ninguna responsabilidad en relación con la integridad del Contenido o la imposibilidad de restaurar correctamente el Contenido a un estado utilizable. 

Aceptas mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente de los Servicios. 

9. Política de derechos de autor 

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política es responder a cualquier reclamación que alegue que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona. 

Si eres titular de derechos de autor o estás autorizado en nombre de uno, y crees que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de forma que constituye una infracción de los derechos de autor a través del Servicio, debes enviarnos tu notificación por escrito utilizando los datos que figuran en nuestro página de contacto o enviando un correo electrónico a dmca@pesi.com, e incluir en tu notificación una descripción detallada de la supuesta infracción. 

Tú puedes ser considerado responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costes y las costas judiciales) por declarar falsamente que cualquier Contenido infringe tus derechos de autor. 

10. Propiedad intelectual 

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por ti u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes. Los Servicios y todo el material de nuestros sitios web están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. 

Sujeto a los términos o políticas adicionales que rigen tu compra, suscripción y/o uso de Servicios específicos, te concedemos una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar los Servicios para los fines previstos y con sujeción a los términos y condiciones contenidos en estas Condiciones y en los Avisos de privacidad aplicables. 

Tú eres responsable de cumplir con los requisitos técnicos vigentes en ese momento en materia de hardware, sistema operativo, navegador de Internet y otros aspectos necesarios para utilizar y acceder correctamente a los Servicios. Nos reservamos todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente documento. Tú reconoces que la licencia concedida en virtud de las presentes Condiciones no te otorga ningún título ni propiedad sobre los Servicios o los Productos, sino únicamente un derecho de uso limitado sujeto a los términos y condiciones de las presentes Condiciones. 

Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, licenciar, crear obras derivadas, ofrecer para la venta o utilizar (salvo que se autorice explícitamente) medios para acceder a los Servicios o a cualquiera de nuestros sitios web; descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través de los Servicios; insertar cualquier código o producto o manipular el contenido de los Servicios de cualquier manera; o utilizar cualquier método de minería de datos, recopilación de datos o extracción o cualquier otro medio para recopilar contenido, datos o información de los Servicios; sin nuestro consentimiento previo por escrito, utilizar los Servicios o el contenido de cualquiera de nuestros sitios web para el desarrollo de cualquier programa de software, modelo, algoritmo o sistema de inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, la formación, el desarrollo o el funcionamiento de un sistema de aprendizaje automático o de inteligencia artificial. Además, aceptas no cargar, publicar, enviar por correo electrónico o enviar o transmitir de cualquier otra forma cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones asociado con los Servicios, incluidos virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático. Podemos rescindir o restringir tu uso de los Servicios si infringes estas condiciones o si participas en un uso ilegal o fraudulento de los Servicios. 

No podrás enmarcar, duplicar, crear enlaces profundos ni incrustar ninguna parte de los Servicios o de nuestros sitios web sin nuestro consentimiento previo por escrito.  

Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Sin perjuicio de la prohibición anterior, no puedes utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos o marcas de ninguna forma que sugiera afiliación o respaldo por parte de la Empresa, salvo que se autorice expresamente por escrito. 

11. Tus comentarios para nosotros 

Por la presente, cedes a la Empresa todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Comentario que proporciones. Si por cualquier motivo dicha cesión no fuera efectiva, aceptas conceder a la Empresa un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y mundiales para utilizar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricciones ni compensación alguna para ti. 

Declaras y garantizas que dispones de todos los derechos necesarios para enviar dichos Comentarios y que estos no violan los derechos de terceros. Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad ante cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad que surja o esté relacionada con dichos Comentarios.  

No estamos obligados a revisar, utilizar ni responder a ningún Comentario que envíes. 

12. Enlaces a otros sitios web 

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa. 

La Empresa no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoces y aceptas que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. 

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites. 

13. Rescisión 

Podremos rescindir o suspender tu Cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, si incumples estas Condiciones. 

Tras la rescisión, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si deseas cancelar tu Cuenta, simplemente deja de utilizar el Servicio. 

14. Limitación de responsabilidad; indemnización 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa o sus directores, responsables, empleados, agentes, contratistas o proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surjan o estén relacionados de alguna manera con la compra o el uso de cualquier Producto o Servicio, el registro, la asistencia o la participación en Eventos, la imposibilidad de utilizar los Servicios, el software y/o el hardware de terceros utilizados con los Servicios, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos (independientemente de la causa y de cualquier teoría de responsabilidad, incluida la negligencia), incluso si la Empresa o cualquier proveedor es consciente o ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si la reparación no cumple su propósito esencial. 

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente documento, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad hacia ti por cualquier causa, e independientemente de la forma de la acción, se limitará en todo momento al importe que nos hayas pagado por los Productos, Servicios o Eventos pertinentes. Reconoces que, si no nos pagas ningún importe por los Productos, Servicios o Eventos, tu recurso se limitará únicamente a medidas cautelares, salvo que la ley permita lo contrario, y no tendrás derecho a reclamarnos daños y perjuicios de ningún tipo, independientemente de la causa de la acción. 

Las disposiciones anteriores están sujetas a cualquier derecho que puedas tener en virtud de cualquier ley aplicable que no pueda ser excluido, restringido o modificado por acuerdo entre las partes. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estas situaciones, la responsabilidad de cada parte se limitará en la medida máxima permitida por la ley. 

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad PESI sus entidades asociadas, así como a cada uno de sus directores, responsables, agentes, contratistas, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que se deriven o estén relacionados con tu compra o uso de cualquier producto o servicio, tu asistencia o participación en eventos, o cualquier incumplimiento de estas condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros. 

Ninguna disposición de estas Condiciones de uso limita o excluye nuestra responsabilidad por declaraciones fraudulentas realizadas por nosotros o por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o conducta dolosa. 

15. Exención de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» 

Los Servicios, Productos y Eventos se te proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», con todos sus defectos y fallos, sin garantía de ningún tipo. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, PESI, en su propio nombre y en nombre de sus entidades asociadas y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto a los Servicios, Productos y Eventos, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, así como las garantías que puedan derivarse del curso de la negociación, el curso del cumplimiento, el uso o las prácticas comerciales. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no realiza ninguna declaración de ningún tipo en cuanto a que los Servicios, Productos o Eventos satisfagan tus requisitos, logren los resultados previstos, sean compatibles o funcionen con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcionen sin interrupciones, cumplan con cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad, estén libres de errores o que cualquier error o defecto pueda ser o será corregido. 

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de sus proveedores o suministradores realizan declaración o garantía alguna, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad de los Servicios, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en ellos; (ii) en cuanto a que los Servicios serán ininterrumpidos o estarán libres de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través de los Servicios; o (iv) de que los Servicios, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos. 

Tienes derechos de garantía legales en virtud de las leyes aplicables en el país en el que resides habitualmente. En consecuencia, las disposiciones anteriores están sujetas a cualquier derecho que puedas tener en virtud de cualquier ley aplicable que no pueda ser excluido, restringido o modificado por acuerdo de las partes.  Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen en tu caso. Pero, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la ley aplicable. 

16. Descargo de responsabilidad sobre el reconocimiento profesional 

Proporcionamos contenidos de formación continua (CE) y desarrollo profesional continuo (CPD) con fines meramente informativos y educativos. Es tu responsabilidad exclusiva determinar si los contenidos que proporcionamos o tu participación en cualquier evento, curso o formación que ofrecemos satisfacen los requisitos de tu colegio profesional, empleador, organismo profesional o autoridad reguladora. 

No garantizamos ni aseguramos que ningún contenido, curso, formación o certificado sea aceptado o reconocido por terceros a efectos de certificación, acreditación, desarrollo profesional o licencia. Te recomendamos que verifiques la aplicabilidad con la organización correspondiente antes de inscribirte. 

17. Fuerza mayor 

No nos hacemos responsables ante ti por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones contigo, incluido el suministro de Productos, Bienes o Servicios, si dicho incumplimiento o retraso se debe a circunstancias que escapan a nuestro control razonable. Estos acontecimientos pueden incluir, entre otros, fenómenos naturales (como inundaciones, terremotos o condiciones meteorológicas extremas); actos de terrorismo, guerra o disturbios civiles; restricciones gubernamentales, sanciones o cambios en la legislación; epidemias o pandemias; fallos en el suministro eléctrico, el acceso a Internet o la infraestructura de alojamiento; ciberataques o ataques de denegación de servicio. Si tal evento afecta a nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones contigo, te lo comunicaremos tan pronto como sea razonablemente posible y trabajaremos para minimizar las molestias. Si las molestias se prolongan durante más de 30 días, tú o nosotros podremos cancelar el pedido o los Servicios afectados. Esta cláusula no afecta a los derechos que puedas tener en virtud de cualquier ley aplicable. 

18. Legislación aplicable y jurisdicción 

Todas las cuestiones que surjan o estén relacionadas con estos Términos (y cualquier obligación no contractual que surja de ellas o esté relacionada con ellas) se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del estado de Wisconsin, sin que sean de aplicación las disposiciones o normas sobre elección o conflicto de leyes, siempre que esta elección de la ley aplicable no te prive de la protección que te otorgan las disposiciones que no pueden ser derogadas por acuerdo en virtud de las leyes aplicables en el país en el que resides habitualmente. 

En caso de cualquier disputa (incluidas las obligaciones no contractuales que surjan de o en relación con ella), tú puedes iniciar procedimientos judiciales contra PESI en los tribunales estatales o federales de Wisconsin o en los tribunales del lugar donde tú tengas tu domicilio. En la medida en que lo permita la ley, tú y nosotros acordamos esforzarnos por resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos utilizando esfuerzos de buena fe antes de recurrir a un litigio. 

También tienes acceso a mecanismos extrajudiciales de resolución de litigios («ADR»), si están disponibles en virtud de la legislación nacional. No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo. Sin embargo, podemos aceptar participar en dichos procedimientos en los casos apropiados, dependiendo de la naturaleza del litigio y de la legislación nacional pertinente. Si participamos en un ADR en un país concreto, te facilitaremos el nombre, los datos de contacto y las normas de procedimiento del organismo ADR correspondiente. 

Estos Términos no limitarán ningún derecho de protección al consumidor que te pueda corresponder en virtud de las leyes obligatorias del país en el que resides habitualmente. 

19. Sanciones 

Tú declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país que figure en una lista de sanciones (tal y como se define a continuación) o que esté sujeto a ella, ni que haya sido designado por el Gobierno del Reino Unido como país «que apoya el terrorismo», y (ii) no eres una parte sancionada (tal y como se define a continuación). «Lista de sanciones» significa cada una de las siguientes: (a) la lista de ciudadanos especialmente designados de la OFAC; (b) la lista consolidada de objetivos de sanciones del Tesoro del Reino Unido; (c) la lista consolidada de personas, grupos y entidades sujetos a sanciones financieras de la Unión Europea; (d) la lista de entidades de la Oficina de Industria y Seguridad de los Estados Unidos; o (e) cualquier otra lista de sanciones aplicables. «Parte sancionada» significa cualquier persona (entidad o individuo) que esté sujeta a sanciones o controles de exportación impuestos por los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea u otra autoridad competente, incluyendo, entre otros, cualquier persona (a) identificada en cualquier Lista de sanciones; o (b) que sea propiedad, directa o indirectamente, individual o en conjunto, en un 50 % o más, o que esté controlada de otro modo por cualquier persona identificada en (a). 

20. Asignación 

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones a otra organización, por ejemplo, en relación con una fusión o reorganización. Si esto ocurre, nos aseguraremos de que tus derechos en virtud de estas Condiciones no se vean afectados y te notificaremos el cambio. 

Podrás transferir tus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones únicamente si lo aceptamos por escrito, salvo que tus derechos legales (incluido tu derecho a garantías legales) no se vean afectados. 

21. Ausencia de terceros beneficiarios 

Estos Términos no confieren ningún derecho a ninguna persona o parte (excepto a las partes de estos Términos). 

22. Divisibilidad y renuncia 

Divisibilidad 

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, inválida, nula o ilegal, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible en virtud de la legislación aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. De no ser así, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos. 

Renuncia 

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. La renuncia por parte de la Empresa a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la Empresa. 

23. Traducción e interpretación 

Podemos poner a tu disposición una versión traducida de estos Términos en nuestros Servicios. Aceptas que, en caso de disputa, prevalecerá el texto original en inglés. 

24. Cambios en estos Términos o en los Servicios 

Podremos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, servicios o por otras razones operativas, legales o normativas. 

Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos con antelación (por ejemplo, por correo electrónico o a través de nuestro sitio web) antes de que las nuevas Condiciones entren en vigor. Si no estás de acuerdo con las Condiciones actualizadas, puedes cancelar tu cuenta y dejar de utilizar nuestros servicios antes de que se apliquen los cambios. 

No se aplicarán cambios de forma retroactiva y tus derechos legales no se verán afectados. 

En ocasiones, es posible que tengamos que modificar o eliminar funciones de los Servicios, o dejar de prestar los Servicios de forma parcial o total. Salvo en la medida en que lo exija la ley, no tenemos ninguna obligación de proporcionar sustitutos para esas funciones o los Servicios. 

No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de los Servicios y podemos suspender, restringir o modificar el acceso en cualquier momento, incluso por motivos de mantenimiento, seguridad u operativos. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o inconveniente causado por cualquier interrupción o suspensión del acceso a los Servicios, ya sea planificada o no planificada. 

25. Contáctanos 

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros en esta página: https://www.pesi.eu/contact-us/. 

Dirección postal: 

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
EE. UU.

 

Accesibilidad 

PESI compromete a hacer que sus servicios y contenidos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si necesitas estas Condiciones de uso en un formato alternativo, o requieres adaptaciones para acceder a nuestros servicios o participar en un evento, ponte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos un correo electrónico a info@pesi.eu o a través de nuestro formulario de contacto. Haremos todo lo posible por satisfacer tus necesidades. Haremos todo lo posible por satisfacer tus necesidades.