Condiciones de uso

Última actualización: 13 de octubre de 2025 

Estas Condiciones de uso (las "Condiciones" o "Condiciones de la UE") se aplican si usted se encuentra o reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido.  

Si usted se encuentra o reside habitualmente en los Estados Unidos o en cualquier otra jurisdicción fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, estas Condiciones de la UE no le son aplicables. En su lugar, las Condiciones de uso-que incluyen un acuerdo de arbitraje vinculante y la renuncia a demandas colectivas- se aplican y son vinculantes para usted. 

PESI, Inc. comercializada como PESI Europe ("Empresa", "PESI", "nosotros", "nos" o "nuestro") proporcionan acceso a sitios web, aplicaciones móviles, otras plataformas en línea y diversos productos y servicios digitales. También organizamos y acogemos formación y eventos en directo, en línea y presenciales ("Eventos"), y comercializamos, vendemos y distribuimos una gama de productos y bienes (colectivamente, "Bienes").  

Estos Términos se aplican únicamente a los Servicios, Eventos y Bienes ofrecidos bajo la marca PESI Europe y no se aplican a ningún otro negocio, marca, producto o servicio proporcionado u operado por PESI, Inc. o sus afiliados. 

AL ACCEDER, REALIZAR UN PEDIDO, UTILIZAR O REGISTRARSE, ASISTIR O PARTICIPAR EN CUALQUIERA DE ESTAS OFERTAS, USTED ACEPTA Y SE COMPROMETE A CUMPLIR ESTAS CONDICIONES. 

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones antes de utilizar los Servicios, encargar o utilizar Productos, o inscribirse, asistir o participar en Eventos. Contienen información muy importante relativa a sus derechos y obligaciones, así como a las condiciones, limitaciones y exclusiones que podrían aplicársele. 

Usted no puede pedir, obtener o acceder a Bienes o Servicios o registrarse, asistir o participar en Eventos si usted (a) no está de acuerdo con estos Términos, (b) es menor de 18 años de edad, o (c) tiene prohibido el acceso o uso de cualquiera de nuestros sitios web o cualquiera de los contenidos de los sitios web, Bienes o Servicios por la ley aplicable. 

Algunos de los Servicios, Bienes y Eventos también se rigen por términos suplementarios. Dichos términos suplementarios forman parte de nuestro acuerdo con usted. En la medida en que cualquier término suplementario entre en conflicto con estos términos, los términos suplementarios regirán en la medida del conflicto. 

1. Interpretación y definiciones 

Interpretación 

En las presentes Condiciones, las palabras que figuran a continuación tendrán el significado que se indica junto a ellas. Las definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural. 

Definiciones 

A los efectos de las presentes Condiciones: 

  • Cuentase refierea una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio, pedir Productos o inscribirse en Eventos. 

  • Entidad asociada significa cualquier entidad que controle, esté directa o indirectamente controlada por, o bajo control común con, PESI. A efectos de esta definición, "control" (incluyendo, con términos correlativos como "controlada por" y "bajo control común con") significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o causar la dirección de la gestión y las políticas de dicha entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo 

  • Empresa(denominada "la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este Acuerdo) se refiere a PESI, Inc. haciendo negocios como PESI Europe, 3839 White Ave, Eau Claire WI 54703, Estados Unidos de América. 

  • Contenidosignificacualquier material, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, audio, vídeo u otros datos o información en cualquier forma o medio, que usted publique, cargue, envíe, transmita, muestre o ponga a disposición a través de los Servicios. 

  • Comentariosse refiere a los comentarios, innovaciones, ideas o sugerencias enviados o proporcionados por usted en relación con los Eventos, Bienes o Servicios. 

  • Bienesse refieren a los artículos ofrecidos por la Empresa en sus sitios web, ya sea para la venta o proporcionados gratuitamente. 

  • Pedidosignifica una solicitud por su parte para adquirir o suscribirse a Bienes o Servicios nuestros o para asistir a un Evento. 

  • Plan de pagosignifica un acuerdo de pago aplazado en virtud del cual usted se compromete a pagar a la Empresa mediante pagos periódicos programados. 

  • Promocionesse refieren a concursos, sorteos, descuentos, campañas de marketing u otras ofertas promocionales puestas a su disposición por nosotros. 

  • Suscripcionesse refieren al acceso a los Servicios que le ofrecemos mediante suscripción. 

  • Servicio de tercerosse refiere acualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero. 

  • usted o su(s) se refiere al individuo que accede, compra o utiliza los Servicios o Bienes, o asiste a un Evento, o a la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede, compra o utiliza los Servicios o Bienes, o asiste o participa en Eventos, según corresponda. 

2. Privacidad 

Recopilamos información personal sobre usted a través y en relación con su uso de nuestros sitios web, su compra o uso de Bienes y Servicios, o su inscripción, asistencia o participación en Eventos. Consulte nuestro Aviso de privacidad y Apéndice GDPR para obtener más información sobre nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de su información personal. También le informa sobre sus derechos de privacidad. Lea nuestro Aviso de privacidad y Apéndice GDPR detenidamente antes de utilizar los Servicios, pedir o utilizar Productos, o inscribirse o asistir a Eventos. Tiene la opción de gestionar sus opciones de privacidad aquí. 

3. Realización de pedidos  

Al realizar un Pedido con nosotros, usted garantiza que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. 

Su información 

Si desea realizar un Pedido, es posible que se le solicite cierta información relevante para su Pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad, dirección de facturación e información de envío. 

Usted declara y garantiza que (i) tiene derecho legal a utilizar cualquier tarjeta(s) de crédito o débito u otro método(s) de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos facilita es veraz, correcta y completa; (iii) los cargos en los que incurra serán abonados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables, si los hubiera. 

Al enviar dicha información, usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesen el pago con el fin de facilitar la realización de su Pedido. 

Aceptación del pedido 

Usted acepta que su Pedido es una oferta para comprar u obtener, en virtud de las presentes Condiciones, Bienes y Servicios o para asistir a un Evento incluido en su Pedido. Todos los Pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a venderle los Bienes o Servicios o a inscribirle en los Eventos. Podremos decidir no aceptar cualquier Pedido a nuestra entera discreción. Una vez recibido su Pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de Pedido y los detalles de los artículos que ha pedido. La aceptación de su Pedido y la formación del contrato de venta entre nosotros y usted no tendrán lugar a menos que y hasta que haya recibido el correo electrónico de confirmación de su Pedido. 

Denegación o anulación de pedido 

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su Pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen: 

  • Disponibilidad de mercancías; 

  • Errores en la descripción o en los precios de los Bienes o Servicios; o 

  • Errores en su pedido. 

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su Pedido si sospechamos que se trata de un fraude o de una transacción no autorizada o ilegal. 

Sus derechos de cancelación de pedidos 

Los Productos que adquiera sólo podrán devolverse de conformidad con las presentes Condiciones y nuestra Política de Devoluciones. Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estas Condiciones y se incorpora expresamente a las mismas. Lea nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre su derecho a cancelar su Pedido. 

Su derecho a cancelar un Pedido sólo se aplica a los Productos que se devuelven en las mismas condiciones en las que los recibió. También deberá incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto. Los Bienes que estén dañados o no se encuentren en las mismas condiciones en las que los recibió o que se utilicen simplemente sin abrir el embalaje original no serán reembolsados. Por lo tanto, deberá cuidar razonablemente los Productos adquiridos mientras estén en su posesión.  

Periodo de reflexión 

Si reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a un período de reflexión de 14 días durante el cual puede cancelar su Pedido sin necesidad de justificarse. 

  • Mercancías: Para los Bienes físicos que se le entreguen, el periodo de reflexión comienza el día en que usted (o alguien que usted designe) se haga cargo de los Bienes. Deberá notificarnos su decisión de cancelar en un plazo de 14 días a partir de esa fecha. Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver los Productos. Se le reembolsará el coste de los Bienes y cualquier gasto de envío estándar. Es posible que se apliquen gastos de devolución, a menos que no le hayamos informado de ello con antelación. 

  • Servicios: Para los Servicios (que no sean contenidos digitales) adquiridos en línea, el periodo de reflexión comienza al día siguiente de la confirmación de su Pedido. Si solicita que dichos Servicios comiencen durante el periodo de reflexión, aún podrá cancelarlos, pero podremos deducirle una cantidad proporcional por los Servicios ya prestados. 

  • Contenido digital: Cuando adquiera contenidos digitales o acceso a servicios digitales (como descargas o streaming), recibirá acceso inmediato una vez confirmado su Pedido. Al iniciar el acceso o la descarga de los contenidos o servicios digitales, usted reconoce que comenzaremos la entrega inmediatamente y que, por lo tanto, pierde su derecho legal a cancelar la compra.. 

Si desea cancelar de acuerdo con los derechos de reflexión anteriores, envíe un correo electrónico a info@pesi.eu. Para ello, puede utilizar el siguiente modelo de formulario de cancelación:

Formulario de cancelación del modelo
(rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato) 

A: PESI, Inc. que opera como PESI Europe, info@pesi.eu.  

Yo/Nosotros () por la presente notifico que yo/nosotros () desisto de mi/nuestro (*) contrato para la venta de los siguientes bienes / la prestación del siguiente servicio: 

- Número de pedido: __________
- Fecha de celebración del contrato / fecha de recepción de la mercancía: __________
- Nombre(s) del (de los) consumidor(es): __________
- Dirección(es) del consumidor(es): __________
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel): __________
- Fecha __________ 

(*) Táchese lo que no proceda 

Si los Productos cumplen los requisitos para ser devueltos, le reembolsaremos el importe a más tardar 14 días después del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso. 

Usted no tendrá derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de las siguientes Mercancías: 

  • El suministro de Mercancías fabricadas según sus especificaciones o claramente personalizadas. 

  • El suministro de mercancías que, tras la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos. 

  • El suministro de contenidos digitales retransmitidos en directo que no se suministren en un soporte tangible si la prestación ha comenzado con su consentimiento expreso previo. 

  • El suministro de contenidos digitales grabados que no se suministren en un soporte tangible si la prestación se ha realizado con su consentimiento expreso previo. 

Disponibilidad, errores e inexactitudes 

Actualizamos constantemente nuestra oferta de Bienes, Servicios y Eventos. Los Bienes, Servicios y Eventos comercializados en nuestros sitios web pueden tener precios erróneos, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestros Bienes, Servicios y Eventos, y a la publicidad en nuestro sitio web y en otros sitios web. 

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso. 

Algunos resultados de búsqueda y páginas de agrupación de productos de nuestro sitio web se generan o clasifican utilizando sistemas de búsqueda y recomendación basados en inteligencia artificial (IA). 

Política de precios 

Todos los precios publicados en nuestras páginas web están sujetos a cambios sin previo aviso. La Empresa se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido. 

A menos que se especifique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío y manipulación. Dichos impuestos y cargos se añadirán al total de su mercancía y se detallarán en su cesta de la compra y en el correo electrónico de confirmación de su Pedido. 

Los precios indicados podrán ser revisados por la Empresa con posterioridad a la aceptación de un Pedido en caso de que se produzca algún hecho que afecte a la entrega causado por medidas gubernamentales, variación de los derechos de aduana, aumento de los gastos de envío, incremento de los costes de cambio de divisas y cualquier otro asunto que escape al control de la Empresa. En tal caso, usted tendrá derecho a cancelar su Pedido. 

Pagos 

Las condiciones de pago quedan a nuestra entera discreción y el pago debe ser recibido por nosotros antes de nuestra aceptación de un Pedido. Todos los Pedidos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de diversos métodos de pago que tenemos disponibles en cada momento, como tarjetas Visa, MasterCard, Affinity Card o American Express o métodos de pago en línea (PayPal, Google Pay o Apple Pay, por ejemplo).  

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su Pedido. 

Envíos; entrega; titularidad y riesgo de pérdida 

Nos encargaremos de enviarle los Productos. Consulte la página de cada producto para conocer las opciones de entrega específicas. Usted pagará todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido. 

La titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted en el momento en que transferimos la mercancía al transportista. Las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no pueden garantizarse. No nos hacemos responsables de ningún retraso en los envíos. 

Política de devolución y reembolso de productos 

Si no está satisfecho con alguna mercancía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos investigar rápidamente el problema. 

Excepto en el caso de los Productos designados en nuestros sitios web como no retornables, si experimenta algún problema de audio, vídeo o técnico con los Productos, o si el contenido o los créditos de formación continua no satisfacen sus necesidades, PESI aceptará gustosamente devoluciones en los 90 días siguientes a la compra para el reembolso del precio de compra, menos los gastos de envío y manipulación originales y/o los gastos de cancelación, si procede. Por favor,póngase en contacto conServicio de Atención al Cliente antes de devolver la mercancía. Puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de nuestrocontactopágina. Si devuelve un producto físico, imprima el albarán y colóquelo en el paquete con el/los artículo(s) que va a devolver. Además, incluya una nota explicando por qué devuelve el/los artículo(s). Puede enviar sus devoluciones a la siguiente dirección. Dirección de devolución: PESI, Inc. d/b/a PESI Europe, 3839 White Ave Eau Claire, WI 54703, Estados Unidos de América. 

Usted es responsable de todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos. Usted asume el riesgo y será responsable de cualquier pérdida o daño que pueda producirse durante el envío de devolución. 

Los reembolsos se procesan en un plazo aproximado de 5-7 días laborables a partir de la recepción por nuestra parte de la mercancía devuelta. Su reembolso se abonará de nuevo al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS EN NINGÚN PRODUCTO DESIGNADO EN NUESTROS SITIOS WEB COMO NO RETORNABLE. En el raro caso de que determinemos que ha habido un abuso de nuestra Política de Devoluciones, no aceptaremos una devolución o cambio, ni siquiera dentro de los 90 días siguientes a la compra.  

4. Suscripciones 

Período de suscripción 

Algunos Servicios sólo están disponibles con una Suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (como diaria, semanal, mensual o anualmente), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al adquirir la Suscripción. 

Al final de cada período, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, su Suscripción se renovará automáticamente exactamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o que la Empresa la cancele.  

Le notificaremos con antelación cualquier renovación de las Suscripciones, tal y como exige la legislación aplicable. 

Cancelación de suscripciones 

Puede cancelar la renovación de su Suscripción a través de la página de configuración de su Cuenta o poniéndose en contacto con la Empresa en el teléfono +1-800-844-8260o a través de nuestro contacto página. A menos y en la medida en que la legislación aplicable disponga lo contrario, no se le reembolsarán las cuotas que ya haya abonado por su periodo de Suscripción actual y podrá acceder a los Servicios hasta el final de su periodo de Suscripción actual. 

Facturación 

Deberá proporcionar a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y una información válida sobre el método de pago. 

En caso de que la facturación automática no se produzca por cualquier motivo, la Empresa emitirá una factura electrónica indicándole que deberá proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, al pago íntegro correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura. 

Cambios en las tasas 

La Empresa, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar las cuotas de Suscripción. Cualquier modificación de las cuotas de Suscripción entrará en vigor al final del periodo de Suscripción vigente en ese momento. 

De conformidad con la legislación aplicable, la Empresa le notificará con una antelación razonable cualquier cambio en las cuotas de Suscripción para darle la oportunidad de rescindir su Suscripción antes de que dicho cambio se haga efectivo. 

Su uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de la modificación de la cuota de Suscripción constituye su aceptación de pagar el importe de la cuota de Suscripción modificada. 

Reembolsos 

Excepto cuando lo exija la ley, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables. 

Algunas solicitudes de reembolso de las Suscripciones podrán ser consideradas por la Empresa caso por caso y concedidas a la entera discreción de la Empresa. 

5. Planes de pago 

Período del plan de pago 

Algunas partes del Servicio están disponibles con un Plan de Pago. Si opta por adquirir cualquiera de nuestros Servicios con un Plan de Pago, se realizará un pago recurrente automático por su parte de forma periódica (como semanal o mensual), dependiendo del tipo de Plan de Pago que seleccione al adquirir los Servicios. 

Facturación 

Deberá proporcionar a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información válida sobre el método de pago. No deben utilizarse direcciones de correo electrónico temporales o desechables. 

Fallo de pago periódico automático 

Si su pago recurrente automático es rechazado o no puede ser procesado por cualquier motivo, intentaremos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico. Podemos, a nuestra entera discreción, restringir permanentemente su capacidad para utilizar un determinado método de pago si dicho método de pago falla. En caso de que algún pago no se realice y usted no efectúe el pago requerido al final de su ciclo de facturación, su acceso a los Servicios podrá ser suspendido o cancelado. 

Modificación del pago periódico automático 

Usted tiene derecho a cambiar su método de pago recurrente automático incluyendo, por ejemplo, hacer un cambio de una tarjeta de crédito que fue seleccionada inicialmente a otra tarjeta de crédito. Deberá autorizar el pago periódico con la nueva tarjeta de crédito llamando a la Empresa o realizando cambios en su Plan de Pago accediendo a su cuenta en línea. Cualquier cambio está sujeto a la aprobación de la Empresa. Si el cambio es aprobado, su método de pago previamente aprobado será cancelado dentro de las 24 horas siguientes a la aprobación. 

Cancelaciones del plan de pago 

Usted podrá, en cualquier momento y sin penalización alguna, cancelar su Plan de Pago y abonar a la Empresa el saldo pendiente de su compra, en su totalidad. En caso de que cancele su Plan de Pago y no realice el pago requerido a la Empresa, su servicio podrá ser suspendido o cancelado. 

6. Promociones 

Cualquier Promoción en nuestros sitios web puede estar regida por normas independientes de estas Condiciones. 

Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción. 

7. Cuentas de usuario 

Cuando cree una cuenta con nosotros, deberá proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de las Condiciones, que puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta en nuestros Servicios. 

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder a los Servicios y de cualquier actividad o acción que se realice con su contraseña, ya sea con nuestros Servicios o con un Servicio de Terceros. 

Usted se compromete a no revelar su contraseña a terceros. Deberá notificarnos inmediatamente en cuanto tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. 

Los Servicios y cualquier contenido visualizado a través de los mismos son únicamente para su uso personal y no comercial. Le concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder a los Servicios y ver los contenidos a través de ellos. A excepción de lo anterior, no se le transferirá ningún derecho, título o interés. Usted se compromete a no utilizar los Servicios para actuaciones públicas o uso comercial. 

No podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted sin la debida autorización, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. 

8. Contenido 

Su derecho a publicar contenidos 

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publique en los Servicios, incluida su legalidad, fiabilidad e idoneidad. 

Al publicar Contenido en los Servicios, usted nos concede los derechos y la licencia mundiales, irrevocables y transferibles para utilizar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través de los Servicios. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través de los Servicios y es responsable de proteger dichos derechos. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho a que pongamos su Contenido a disposición de otros usuarios de los Servicios, que también podrán utilizar su Contenido con sujeción a las presentes Condiciones. 

Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es el propietario) o tiene derecho a utilizarlo y concedernos los derechos y la licencia previstos en estas Condiciones, y (ii) la publicación de su Contenido en o a través de los Servicios no viola los derechos de privacidad, publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona. 

Restricciones de contenido 

La Empresa no es responsable del contenido de los usuarios de los Servicios. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que se produzca en su cuenta, ya sea realizada por usted o por cualquier tercero que utilice su cuenta. 

No podrá transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, que pretenda disgustar, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno o de cualquier otro modo censurable. Ejemplos de tales Contenidos objetables incluyen, pero no se limitan a, los siguientes: 

  • Ilegal o que promueva una actividad ilegal. 

  • Contenido difamatorio, discriminatorio o mezquino, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, sexo, origen nacional/étnico u otros grupos específicos. 

  • Spam, generado de forma automática o aleatoria, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitación no autorizada, o cualquier forma de lotería o juego. 

  • Contenga o instale virus, gusanos, programas maliciosos, troyanos u otros contenidos diseñados o destinados a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o a dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de un tercero. 

  • Infringir cualquier derecho de propiedad de cualquiera de las partes, incluyendo patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos. 

  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluida la Empresa y sus empleados o representantes. 

  • Violación de la intimidad de terceros. 

  • Información y características falsas. 

La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su entera discreción, determinar si cualquier Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, y de rechazar o eliminar este Contenido. La Empresa se reserva además el derecho a dar formato, editar y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Empresa también puede limitar o revocar el uso de los Servicios si usted publica dicho Contenido objetable. Dado que la Empresa no puede controlar todos los contenidos publicados por los usuarios y/o terceros en el Servicio, usted acepta utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad. Usted entiende que al utilizar el Servicio puede estar expuesto a contenidos que puede considerar ofensivos, indecentes, incorrectos o censurables, y, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta que bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable en modo alguno por cualquier contenido, incluyendo cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de su uso de cualquier contenido. 

Copias de seguridad de contenidos 

Aunque se realizan copias de seguridad periódicas de los Contenidos, la Empresa no garantiza que no se produzcan pérdidas o corrupción de datos. 

Los puntos de copia de seguridad corruptos o no válidos pueden estar causados, sin limitación, por Contenidos que estén corruptos antes de realizar la copia de seguridad o que cambien durante el tiempo en que se realiza una copia de seguridad. 

La Empresa proporcionará asistencia e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar a las copias de seguridad de los Contenidos. No obstante, usted reconoce que la Empresa no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad de los Contenidos o con la imposibilidad de restaurar satisfactoriamente los Contenidos a un estado utilizable. 

Usted se compromete a mantener una copia completa y exacta de cualquier Contenido en una ubicación independiente de los Servicios. 

9. Política de derechos de autor 

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe un derecho de autor u otra infracción de propiedad intelectual de cualquier persona. 

Si usted es el propietario de los derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor que está teniendo lugar a través del Servicio, debe enviarnos su notificación por escrito utilizando los datos que figuran en nuestra sección de contacto o enviando un correo electrónico a dmca@pesi.com, e incluir en su notificación una descripción detallada de la presunta infracción. 

Usted puede ser considerado responsable de daños y perjuicios (incluyendo costes y honorarios legales) por declarar falsamente que cualquier Contenido infringe sus derechos de autor. 

10. Propiedad intelectual 

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por usted u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes. Los Servicios y todo el material de nuestros sitios web están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. 

Sujeto a los términos o políticas adicionales que rigen su compra, suscripción y/o uso de Servicios específicos, le concedemos una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar los Servicios para el propósito previsto y sujeto a los términos y contenidos en estos Términos y los Avisos de Privacidad aplicables. 

Usted es responsable de cumplir los requisitos actuales de hardware, sistema operativo, navegador de Internet y otros requisitos técnicos necesarios para utilizar y acceder correctamente a los Servicios. Nos reservamos todos los derechos no concedidos específicamente en el presente documento. Usted reconoce que la licencia concedida en virtud de las presentes Condiciones no le otorga la titularidad ni la propiedad de los Servicios, ni de los Bienes, sino únicamente un derecho de uso limitado sujeto a los términos y condiciones de las presentes Condiciones. 

Usted se compromete a no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas, poner a la venta o utilizar (salvo autorización expresa) medios para acceder a los Servicios o a cualquiera de nuestros sitios web; descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través de los Servicios; insertar cualquier código o producto o manipular el contenido de los Servicios de cualquier forma; o utilizar cualquier método de minería, recopilación o extracción de datos o cualquier otro medio para recopilar contenido, datos o información de los Servicios; sin nuestro consentimiento previo por escrito, utilizar los Servicios o el contenido de cualquiera de nuestros sitios web para el desarrollo de cualquier programa de software, modelo, algoritmo o sistema de inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, la formación, el desarrollo o el funcionamiento de un sistema de aprendizaje automático o de inteligencia artificial. Además, usted se compromete a no cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo enviar o transmitir cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones asociado con los Servicios, incluyendo cualquier virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas. Podremos cancelar o restringir su uso de los Servicios si infringe estas condiciones o si hace un uso ilegal o fraudulento de los Servicios. 

No enmarcará, reflejará, enlazará en profundidad ni incrustará ninguna parte de los Servicios o de nuestros sitios web sin nuestro consentimiento previo por escrito.  

Nuestras marcas comerciales e imagen de marca no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Sin limitar la prohibición antes mencionada, no podrá utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos o imagen de marca de ninguna forma que sugiera afiliación o respaldo por parte de la Empresa, salvo autorización expresa por escrito. 

11. Sus comentarios 

Por la presente, usted cede a la Empresa todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Feedback que proporcione. Si por cualquier motivo dicha cesión no surtiera efecto, usted acepta conceder a la Empresa un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y de alcance mundial para utilizar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicha Retroalimentación sin restricción ni compensación alguna para usted. 

Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar dicho Feedback y que no viola los derechos de ningún tercero. Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad derivada o relacionada con dichos Comentarios.  

No estamos obligados a revisar, utilizar o responder a ningún Comentario que usted envíe. 

12. Enlaces a otros sitios web 

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa. 

La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asume responsabilidad alguna por los mismos. Asimismo, usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en relación con el uso o la confianza depositada en cualquiera de dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios. 

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite. 

13. Terminación 

Podemos cancelar o suspender su Cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple estas Condiciones. 

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su Cuenta, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio. 

14. Limitación de responsabilidad; indemnización 

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas o proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o en cualquier forma relacionada con su compra o uso de cualquier Bien o Servicio, el registro, la asistencia o la participación en Eventos, la imposibilidad de utilizar los Servicios, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con los Servicios, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos (independientemente de la causa y de cualquier teoría de responsabilidad, incluida la negligencia), incluso si la Empresa o cualquier proveedor tiene conocimiento o ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple su propósito esencial. 

No obstante cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad ante usted por cualquier causa, e independientemente de la forma de la acción, se limitará en todo momento al importe pagado por usted a nosotros por los Bienes, Servicios o Eventos pertinentes. Usted reconoce que si no nos abona ningún importe por los Bienes, Servicios o Eventos, su recurso se limitará únicamente a medidas cautelares, a menos que la ley permita lo contrario, y no tendrá derecho a recibir de nosotros ningún tipo de indemnización por daños y perjuicios, independientemente de la causa de la acción. 

Las disposiciones anteriores están sujetas a cualquier derecho que usted pueda tener en virtud de cualquier ley aplicable que no pueda ser excluido, restringido o modificado por acuerdo de las partes. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estas situaciones, la responsabilidad de cada una de las partes se limitará en la mayor medida permitida por la ley. 

Usted acepta indemnizar y eximir a PESI y a sus Entidades Asociadas, así como a cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o en relación con su compra o uso de cualquier Bien o Servicio, su asistencia o participación en Eventos, o cualquier violación de estas Condiciones o de cualquier ley o derechos de terceros. 

Nada en estas Condiciones de Uso limita o excluye nuestra responsabilidad por declaraciones fraudulentas hechas por nosotros o por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia o mala conducta intencionada. 

15. "Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD 

Los Servicios, Bienes y Eventos se le proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, PESI, en su propio nombre y en nombre de sus Entidades Asociadas y sus respectivos otorgantes de licencias y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto a los Servicios, Bienes y Eventos, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso de la ejecución, el uso o la práctica comercial. Sin limitación de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que los Servicios, Bienes o Eventos cumplirán sus requisitos, lograrán los resultados previstos, serán compatibles o funcionarán con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionarán sin interrupción, cumplirán cualquier norma de rendimiento o fiabilidad o estarán libres de errores o que cualquier error o defecto puede ser o será corregido. 

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de sus proveedores o suministradores ofrecen ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad de los Servicios, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en los mismos; (ii) que los Servicios no sufrirán interrupciones o estarán libres de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través de los Servicios; o (iv) que los Servicios, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de relojería u otros componentes dañinos. 

Usted tiene derechos de garantía legales en virtud de las leyes aplicables en el país en el que reside habitualmente. En consecuencia, las disposiciones anteriores están sujetas a cualquier derecho que usted pueda tener en virtud de cualquier ley aplicable que no pueda ser excluido, restringido o modificado por acuerdo de las partes. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida que permita la ley aplicable. 

16. Descargo de responsabilidad por reconocimiento profesional 

Proporcionamos contenidos de educación continua (EC) y desarrollo profesional continuo (DPC) únicamente con fines informativos y educativos. Es su exclusiva responsabilidad determinar si cualquier contenido proporcionado por nosotros o su participación en cualquier Evento, curso o formación ofrecida por nosotros satisface los requisitos de su junta de licencias, empleador, organismo profesional o autoridad reguladora. 

No garantizamos ni aseguramos que ningún contenido, curso, formación o certificado sea aceptado o reconocido por terceros a efectos de certificación, acreditación, desarrollo profesional o licencia. Le recomendamos que verifique la aplicabilidad con la organización pertinente antes de inscribirse.. 

17. Fuerza mayor 

No seremos responsables ante usted por ningún fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones para con usted, incluido el suministro de Productos, Bienes o Servicios, si dicho fallo o retraso está causado por acontecimientos fuera de nuestro control razonable. Estos acontecimientos pueden incluir, entre otros, sucesos naturales (como inundaciones, terremotos o condiciones meteorológicas extremas); actos de terrorismo, guerra o disturbios civiles; restricciones, sanciones o cambios en la legislación por parte de los gobiernos; epidemias o pandemias; fallos en el suministro eléctrico, en el acceso a Internet o en la infraestructura de alojamiento; ciberataques o ataques de denegación de servicio. Si un acontecimiento de este tipo afecta a nuestra capacidad para cumplir nuestras obligaciones con usted, se lo comunicaremos tan pronto como sea razonablemente posible y trabajaremos para minimizar la interrupción. Si la interrupción se prolonga durante más de 30 días, usted o nosotros podremos cancelar el pedido o los Servicios afectados. Esta cláusula no afecta a los derechos que usted pueda tener en virtud de cualquier ley aplicable. 

18. Ley aplicable y jurisdicción 

Todas las cuestiones derivadas de estas Condiciones o relacionadas con ellas (y cualquier obligación no contractual derivada de ellas o relacionada con ellas) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Wisconsin, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes, siempre que esta elección de la ley aplicable no le prive de la protección que le ofrecen las disposiciones que no puedan derogarse por acuerdo en virtud de las leyes aplicables en el país en el que usted resida habitualmente. 

En caso de litigio (incluidas las obligaciones extracontractuales derivadas o relacionadas con el mismo), usted podrá entablar acciones judiciales contra PESI ante los tribunales estatales o federales de Wisconsin o ante los tribunales del lugar en el que tenga su domicilio. En la medida en que lo permita la ley, usted y nosotros acordamos esforzarnos por resolver cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos mediante esfuerzos de buena fe antes de recurrir a un litigio. 

También tiene acceso a mecanismos extrajudiciales de resolución alternativa de litigios ("ADR"), si están disponibles conforme a la legislación nacional. No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo. Sin embargo, podemos aceptar participar en dichos procedimientos en los casos apropiados, dependiendo de la naturaleza de la disputa y de las leyes nacionales pertinentes. En caso de que participemos en un procedimiento de resolución alternativa de litigios en un país determinado, le facilitaremos el nombre, los datos de contacto y las normas de procedimiento del organismo de resolución alternativa de litigios pertinente. 

Estas Condiciones no limitarán los derechos de protección del consumidor que le puedan corresponder en virtud de la legislación imperativa del país en el que resida habitualmente. 

19. Sanciones 

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que figure o esté sujeto a una Lista de Sanciones (tal y como se define más adelante), o que haya sido designado por el gobierno del Reino Unido como país "de apoyo al terrorismo", y (ii) no es una Parte Sancionada (tal y como se define más adelante). "Lista de Sanciones" significa cada una de (a) la lista de la OFAC de Nacionales Especialmente Designados; (b) la Lista Consolidada del Tesoro del Reino Unido de Objetivos de Sanciones; (c) la Lista Consolidada de la Unión Europea de Personas, Grupos y Entidades Sujetas a Sanciones Financieras de la UE; (d) la Lista de Entidades de la Oficina de Industria y Seguridad de EE.UU.; o (e) cualquier otra lista de sanciones de aplicación. "Parte sancionada" significa cualquier persona (entidad o individuo) que esté sujeta a sanciones o controles de exportación impuestos por los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea u otra autoridad aplicable, incluyendo, pero sin limitarse a cualquier persona (a) identificada en cualquier Lista de Sanciones; o (b) que sea propiedad en un 50 por ciento o más, directa o indirectamente, individualmente o en conjunto, o controlada de otro modo por, cualquier persona identificada en (a). 

20. Asignación 

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a otra organización, por ejemplo, en relación con una fusión o reorganización. Si esto ocurre, nos aseguraremos de que sus derechos en virtud de estos Términos no se vean afectados y le notificaremos el cambio. 

Usted puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sólo si estamos de acuerdo por escrito, salvo que sus derechos legales (incluyendo su derecho a garantías legales) no se verán afectados. 

21. Ausencia de terceros beneficiarios 

Estos Términos no confieren ningún derecho a ninguna persona o parte (distinta de las partes de estos Términos). 

22. Divisibilidad y renuncia 

Divisibilidad 

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable, inválida, nula o ilegal, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto, de lo contrario dicha disposición se considerará separada de estas Condiciones y no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estas Condiciones. 

Renuncia 

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de las presentes Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. La renuncia por parte de la Empresa a cualquier derecho o disposición sólo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la Empresa. 

23. Traducción Interpretación 

Podemos poner a su disposición una versión traducida de estas Condiciones en nuestros Servicios. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de litigio. 

24. Cambios en estas Condiciones o en los Servicios 

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio, servicios, o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. 

Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos con antelación (por ejemplo, por correo electrónico o a través de nuestra página web) antes de que los nuevos Términos entren en vigor. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, puede cancelar su cuenta y dejar de utilizar nuestros servicios antes de que se apliquen los cambios. 

No se aplicará ningún cambio con carácter retroactivo y sus derechos legales no se verán afectados. 

Es posible que en ocasiones tengamos que cambiar o eliminar características de los Servicios o dejar de prestar los Servicios parcial o totalmente. Salvo en la medida en que lo exija la ley, no tenemos ninguna obligación de proporcionar sustitutos para esas características o los Servicios. 

No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de los Servicios y podemos suspender, restringir o modificar el acceso en cualquier momento, incluso por razones de mantenimiento, seguridad u operativas. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o inconveniente causado por cualquier interrupción o suspensión del acceso a los Servicios, ya sea planificada o no. 

25. Contacto 

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en esta página:https://www.pesi.eu/contact-us/. 

Dirección postal: 

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
EE.UU.

 

Accesibilidad 

PESI se compromete a hacer accesibles sus servicios y contenidos a las personas con discapacidad. Si necesita estas Condiciones de uso en un formato alternativo, o requiere adaptaciones para acceder a nuestros servicios o participar en un evento, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@pesi.eu, o a través de nuestro formulario de contacto. Haremos todos los esfuerzos razonables para apoyar sus necesidades. Haremos todos los esfuerzos razonables para apoyar sus necesidades.