Aviso de privacidad

Última modificación: 30 dejuniode 2026 

1. Introducción.  

PESI, Inc., una entidad sin ánimo de lucro federal de EE. UU. de tipo 501(c)(3), constituida conforme a la legislación del estado de Wisconsin (que opera bajo los nombres comercialesGriefInstitute,PESI , PESI , PESI , Mindsight Institute y Psychotherapy Networker) (en conjunto, «PESI» o «nosotros» o «nosotros») respetamos tu privacidad ynoscomprometemos a protegerla cumpliendo con este aviso de privacidad. 

Este Aviso de privacidad (nuestro «Aviso de privacidad») describe los tipos de información que podemos recopilar, utilizar, conservar, proteger, divulgar o tratar de cualquier otra forma sobre ti cuandovisitasnuestrossitios web, incluyendo https://www.pesi.com, https://www.pesicanada.ca, https://www.pesi.eu, https://pesilife.com, https://mindsightinstitute.com, https://www.psychotherapynetworker.org,yel resto de nuestras páginas web que aparecen aquí,así comocualquiera de sus respectivos subdominios que no estén cubiertos por otro aviso de privacidad(cada uno de ellos, un «sitio web»), instales y utilices nuestras aplicaciones móviles o de escritorio que descargues de un sitio de distribución autorizado, como la App Store® de Apple o la Google Play Store® (cada una de ellas, una «Aplicación»),y/ote registresoasistasa uno de nuestros eventos (cada uno de ellos, un «Evento» y, en conjunto con los Sitios web y las Aplicaciones, el «» y, junto con los Sitios web y las Aplicaciones, los «PESI »)ynuestras prácticas a la hora de recopilar, utilizar, conservar, proteger, divulgar o tratar de cualquier otra forma dicha información. 

Esta política se aplica a la información que recopilamos: 

  • en nuestraspáginas web; 

  • cuando teinscribeso asistes a un evento; 

  • en nuestrasaplicacioneso a través de ellas; 

  • en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre tú yPESIa través de cualquier medio;  

  • cuando interactúas con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política; 

  • cuando interactúas con nosotros a través de un programa de recomendación de terceros;  

  • cualquier otra información que podamos recopilar sobre ti fuera de Internet cuando utilizaslos PESI . 

No se aplica a la información recopilada por: 

  • nosotros o cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias en relación con tu empleo o posible empleo con nosotros, o el de cualquier otra persona; o 

  • cualquier tercero, onuestras filiales y empresas asociadas, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda contener enlaces a losSitios web o las Aplicacioneso a los que se pueda acceder desde ellos. 

Lee atentamente este Aviso de privacidad para entender nuestras políticas y prácticasrespecto atu información y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tienes la opción de no utilizar losServicios PESI. Al acceder o utilizarlosPESI , aceptas este Aviso de privacidad. Este Aviso de privacidad puede cambiar de vez en cuando (consulta «Cambios en nuestro Aviso de privacidad»). Si sigues utilizandolos PESI de PESI después de que hayamos realizado cambios,se consideraráque aceptas dichos cambios, así que revisa este Aviso de privacidad periódicamente para estar al día de las actualizaciones. 

Si resides en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, ten en cuenta nuestro Anexo sobre el RGPD, que ofreceinformaciónadicionalsobre tus derechos y otrosaspectosrelacionados conel Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

2. Menores de18años. 

Los Servicios PESIno están destinados a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede facilitar información algunaen losServicios PESIo a través de ellos. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, no utilices ni facilites información alguna en los PESI o a través de ellos, ni en ninguna de sus funciones, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuarioque puedas utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido datos personales de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información.Si crees que podríamos tener información obtenida directamente de un menor de 18 años, ponte en contacto con nosotros a través de losdatos de contacto que figuran a continuación. 

3. Información que recopilamos sobre ti y cómo la recopilamos.  

A lo largo de este Aviso de privacidad, el término «Datos personales»o «información personal»se refiere acualquier información que identifique, se refiera a, describa, haga referencia a, pueda asociarse razonablemente con o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a una persona o un dispositivo concretos. Sin embargo, los datos personales no incluyen ningunainformación desidentificada,agregada o anonimizada. 

En general 

Recopilamos datos personales de diversas fuentes, entre las que se incluyen: 

  • directamente de ti, cuando nos la facilitas a nosotroso a un tercero en nuestro nombre; 

  • de forma automática mientras navegas por losPESI o los utilizas de cualquier otra forma; 

  • la información que recopilamos sobre ti mientras utilizaslos PESI ;  

  • cuandoparticipasen nuestros programas de recomendación; y 

  • deterceros, como por ejemplo nuestros socios comercialesy nuestras empresas y entidades asociadas, comoEvergreen Certifications y therapist.com. 

Categorías de datos personales que recopilamos 

Para ayudarte a comprender cómo clasificamos los tipos de datos personales descritos en las subsecciones siguientes, hemos organizado los datos que recopilamos en las siguientes categorías reconocidas por las leyes de privacidad de EE. UU. Esta información se recopila a través de diversas actividades, como la creación de una cuenta, la realización de una compra, la suscripción a nuestro boletín informativo o la inscripción en un evento: 

  • Datos de identificación: Nombre, alias,fechade nacimiento, direcciónpostal, identificador personal único, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotode perfil,etc. 

  • Categorías de datos personales recogidas en la ley de California sobre registros de clientes: nombre, firma, dirección, número de teléfono, datos laborales, informaciónmédica, número de tarjetade crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías. 

  • Características protegidas: Condición de veterano o militar, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas)yorigen étnico. 

  • Información comercial: Datos sobre los productos o servicioscomprados, considerados o devueltos,historialesde compra y otros registros relacionados con las transacciones. 

  • Actividad en Internet: Historial de navegación, historial de búsquedas, dirección IP, información sobre el dispositivo y el sistema operativo, e interacciones con nuestraspáginas web. 

  • Deducciones: Conclusiones o preferencias extraídas de tus actividades o transacciones que pueden utilizarse para crear un perfilsobretus preferencias o características. Nosacamos conclusionesni asociamos ninguna afección de salud a tu persona a partir de tu uso de los sitios webo las aplicaciones. 

  • Otra información: Requisitos aplicables en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990, situación fiscal o exención fiscal, números de licencia correspondientes, centro educativo, horario de clases y cualquier otra información que decidas aportar y que no se haya descrito en las categorías anteriores. 

Para obtener ejemplos más específicos de los datos que recopilamos, consulta «Información que tú nos proporcionas», «Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos» e «Información que recopilamos de terceros» más abajo. 

Información que tú nos proporcionas 

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales directamente de ti cuando accedes o utilizaslos PESI , o bien cuando los facilitas a un proveedor de servicios externo que opera en nuestro nombre: nombre real,alias,género, idioma,dirección postal, fotosde pasaporte, adaptaciones dietéticas, adaptaciones sanitarias, información relacionada con viajes personales, contactos de emergencia y formularios de exención de responsabilidad, identificador personalúnico, dirección de correo electrónico, número de teléfono,cargo, condiciónde veteranoo militar(si decides facilitarla)ycualquier otro identificador mediante el cual se pueda contactar contigo, ya sea en línea o fuera de línea. Nuestro procesador de pagos recopila directamente el número de tu tarjeta de crédito o débito u otra información financiera cuando realizas una compra en nuestrossitios webo a través de nuestras aplicaciones, pero nosotros solo recibimos versiones tokenizadas de esta información que no pueden ser utilizadas portercerospara realizar otras comprasyque solo se utilizanconfines de mantenimiento de registros y para procesarsuscripciones o reembolsossi es necesario. Además, también recopilamos otro tipo de información que puedas facilitar al rellenar un formulario o a través de tu correspondencia con nosotros.Por otra parte, si participasen un programa de recomendaciones, recopilamos información sobre las recomendaciones que haces o recibes, incluyendo, por ejemplo, identificadores de enlaces de recomendación, información sobre las relaciones entre quien recomienda y quien es recomendado, el estado de la recomendación, la elegibilidad para recibir recompensas y la actividad relacionada con el programa. 

En el marco de nuestras comunicaciones contigo, incluidos los programas de mensajes de texto, también podemos recopilar información sobre los mensajes que intercambiamoscontigo, como la fecha,la hora yel contenidode los mensajes, información sobre el estado de entrega, datos del operador de telefonía móvil y cualquier palabra clave o comando que nos envíes (por ejemplo, «STOP» o «HELP»). 

Los datos personales que recopilamos en nuestrosPESI o a través de ellosincluyen: 

  • la información que nos facilitas alrellenarlos formularios de nuestrosServiciosPESI. Esto incluye la información que facilitas al registrarte parausarlos PESI o al realizar una compra enlos PESI oa través deellos. También podemos pedirte información cuando participas en unsorteo,concursoo promoción patrocinada por nosotros, y cuando nos informas de un problema con los PESI ; 

  • si te pones en contacto con nosotros,los registrosy las copias de tu correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico); 

  • tuspreferencias de marketing, el estado de tu suscripción, los registros de alta y baja, el historial de comunicaciones, los datos de interacción con los correos electrónicos y los identificadores de campaña. te informo de que 

  • tus respuestas a las encuestas que te pedimos que completes con fines de investigación; 

  • los detalles de las transacciones que realices a través delos PESI y del cumplimiento de tus pedidos. Es posible que tengasque facilitar información financiera antes de realizar un pedido a través de los PESI ;y 

  • tusbúsquedas en los sitios webo las aplicaciones.  

Tambiénpuedesproporcionar información para que se publique o se muestre (en adelante, «se publique») en las zonas públicas de los PESI o se transmita a otros usuarios de los PESI o a terceros (en conjunto, «Contribuciones de los usuarios»). Publicas y transmites tus Contribuciones de usuario bajo tu propia responsabilidad. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios de los PESI con los que decidas compartir tus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar —ni lo hacemos— que tus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas. 

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos 

Mientras navegas e interactúas connuestrossitios webo aplicaciones, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recabar ciertos datos personales sobre tu interacciónconellos, incluida información sobre tu dispositivo, tus acciones de navegación y tus patrones de navegación. Esto incluye: 

  • detalles de tus visitas y uso delossitios web olasaplicaciones, incluyendoel historial de navegación, el historialde búsquedas, los datosde tráfico, los datosde ubicación,los registros, páginas de entrada y salida,fechay hora de tu visita a nuestrossitios webo del uso de las aplicaciones,información sobre errores, datosde clicsyotros datos de comunicación,así comolos recursos a los que accedes, utilizas o con los que interactúas de cualquier otra forma en lossitios webo las aplicaciones, o a través de ellos,incluidaslas compras realizadas o consideradas; 

  • tuubicación físicaaproximada, basada en tu dirección IP y otros datos de red similares, que puede identificartu ubicación a nivel de una región general —como un país, una provincia o una ciudad—, pero que no proporciona una ubicación específica ni precisa;y 

  • Información sobre tu dispositivo informático y tu conexión a Internet, es decir, tu dirección IP, sistema operativo, marca y modelo del dispositivo y tipo de navegador. 

La información que recopilamos automáticamente puedeincluir datos personales,obien podemosconservarla o asociarla con datos personales que recopilamos por otros medios o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar losPESI y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, ya que nos permite: 

  • estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso; 

  • almacenar información sobre tus preferencias; 

  • ofrecerte publicidad personalizada, basada en tus actividadesenlos PESI y en otras actividades en línea; 

  • registrar tus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones con fines analíticos y de depuración; 

  • personalizarlos PESI según tus intereses personales; 

  • acelera tus búsquedas; 

  • reconocerte cuando vuelvas anuestraspáginas webo aplicaciones; y 

  • gestionar programas de recomendación, lo que incluye, por ejemplo, atribuir las recomendaciones,prevenirel fraude o el abuso y evaluarel rendimiento de los programas de recomendación. 

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir: 

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se guardaentu ordenador.Cuandoasí lo exija la legislación aplicable, solo instalaremos cookies no esenciales en tu dispositivo con tu consentimiento. Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento haciendoclic enel enlace «cookies» que aparece al pie de nuestrossitios webo en nuestras aplicaciones. Cuandolopermitala legislación aplicable, nuestro sistema instalarácookiescuando accedas a nuestrossitios webo utilices nuestras aplicaciones, a menos que hayasconfiguradotu navegadoroelsistema operativo de tu móvil para que rechace las cookies.Nuestros sitios weby aplicacionespueden utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes: 

  • Cookies de sesión. Cada vez que accedes a los sitios weboalas aplicaciones,se almacena en tu dispositivouna cookie de sesión(o tecnología similar)que contieneun identificador único cifrado. Estas cookies de sesión nos permitenidentificartede forma únicacuando utilizas los sitios weby las aplicaciones, asícomomantenertu sesión de inicio de sesión, conservartu carrito de la compra y procesar tus transacciones. Las cookies de sesión son necesariaspara utilizar los sitios weby las aplicaciones,y se eliminan cuando cierrassesión, cierras la ventana del navegador en lossitios webo cierras las aplicaciones. 

  • Cookies persistentes. Dependiendo de tu configuración,es posible queseinstalenen tu dispositivocookiespersistentes que puedencontenerun identificador únicocuando accedes a lossitios webo a las aplicaciones. Estas cookies se usan para recopilar información agregada y estadística sobre la actividad de los usuarios,guardartus preferencias y ofrecerte publicidad personalizada o basada en tu comportamiento, según lo que hagas en los sitios weboenlas aplicaciones. El tiempo que estas cookiespermanecenen tu dispositivo puede variar, dependiendo de cada cookie. 

Puedesconfigurartu navegadoroel sistema operativode tu móvilpara que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si no das tu consentimiento para que usemos cookies o seleccionas esta configuración,es posible que no puedas acceder a ciertas partes de nuestros sitios webo aplicaciones. Puedes encontrar más información sobre las cookies en https://www.allaboutcookies.org y https://youronlinechoices.eu.Para obtenermás información sobre cómo usamos cookies específicas y cuánto tiempopermanecenen tu dispositivo, haz clic en elenlace«cookies»delossitios web o de las aplicacionesy consulta las cookies específicas que aparecen en cada categoría. 

  • Balizas web. Las páginas de nuestros sitios web, las pantallas de nuestras aplicacionesynuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados «gifs transparentes», «etiquetas de píxel» y «gifs de un solo píxel») que permitenPESI, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o pantallas o que han abierto un correo electrónico, así como recabar otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). 

  • Herramientas de supervisión del rendimiento y la interacción con sitios web o aplicaciones. Nuestros sitios webyaplicaciones tambiénpuedenutilizar herramientas de supervisión de la interacción y/o el rendimiento (a veces denominadas«scripts de seguimiento», «herramientas de análisis», «herramientas de reproducción de sesiones» o «herramientas de mapas de calor»). Estas herramientas ejecutan código en tu navegador web oen tu dispositivoparaayudarnos a recopilar datos sobre tu usoeinteracciones con las páginas y el contenido de nuestros sitios weby/o aplicaciones. Esto puede incluir el registro de los movimientos del ratón, las pulsaciones de teclas, las rutas de navegación y otras acciones que realicesennuestrossitios webo aplicaciones, así como información que tu navegador web transmite automáticamente a nuestrossitios webosobre tu uso de las aplicaciones, comodatos sobre tu sistema operativo, el hardware de tu ordenador y las preferencias de tu navegador.Porejemplo, podemos utilizarGoogleAnalytics en nuestro sitio web (para más información, consulta la explicación de Google en «Cómo utiliza Google la información de los sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios») o herramientas de Microsoft (que pueden utilizar los datos recopilados con fines publicitarios;paramás información,consultala Declaración de privacidad).Usamosestasherramientascon fines como el análisis de datos, la mejora de la experiencia del usuario, la resolución de problemas, la prevención del fraude, la supervisión de la seguridad y para entender cómo se utilizan nuestros Servicios. Echa un vistazo anuestro Avisosobre cookies paraobtener másinformación sobre cómo gestionar estas tecnologías. 

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros 

Algunoscontenidos, herramientas, aplicaciones y/o cookies y otras tecnologías de los sitios webo las aplicacioneslos proporcionan terceros,como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenidos, proveedores de análisis, empresas de redes sociales y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre ti cuando usas nuestrossitios webo aplicaciones. La información que recopilan puede estar relacionada con tusdatospersonaleso pueden recopilar información, incluidos datos personales, sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Puedenutilizar esta información para ofrecerte publicidad basada en tus intereses (conductual) u otro contenido personalizado.Puedes controlar el uso de estas tecnologías en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cookies» que aparece en la parte inferior de nuestros sitios web. 

Cuando se utilizan estas tecnologías, no controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo puedenutilizarlos datos que recopilan. Para obtener información sobre cómo puedes optar por no recibir publicidad personalizada, consulta la sección «Opciones sobre cómo usamos y divulgamos tu información». 

Información que creamos sobre ti 

También podemos generar cierta información sobre ti.Cuandoasociamos esta información con otros datos personales que te conciernen, consideramos que dicha información es un dato personal.Esta información incluye:identificadores únicosy registrosde productos o servicioscomprados, obtenidos o que hayas barajado, así como otros historiales o tendencias de compra o consumo. 

Información que recopilamos de terceros 

Podemos recopilar datos personales de terceros.Cuandoasociamos esta información con otros datos personales sobre ti, consideramos que dicha información es datos personales.Esta información incluye:nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfonoycargo. 

4. Cómo utilizamos tu información.  

Utilizamos las categorías de datos personales descritas en la sección 3 para los siguientes fines: 

  • Identificadores: crear y gestionar tu cuenta, comunicarnos contigo, facturarte, prevenir el fraude, prestarte PESI ygestionarlos sitios web y las aplicaciones; 

  • Información sobre la ley de California relativa a los registros de clientes: crear y gestionar tu cuenta, comunicarnos contigo, tramitartransaccioneso reembolsos, prestarte PESI ; 

  • Características protegidas: crear y gestionar tu cuenta,cumplirconlas obligaciones legales, prestarte PESI ; 

  • Información comercial: procesamiento de transacciones o reembolsos, comprensión de los intereses en productos/servicios. 

  • Actividad en Internet: depuración, análisis, ofrecer publicidad personalizada y mejorar nuestrossitios web; 

  • Inferencias: personalizar tu experiencia, recomendar contenido o servicios; 

  • Otra información:cumplirconlas obligaciones legales, creary gestionar tu cuenta,gestionarlos sitios web, mantener la seguridad y la integridad de nuestros sitios weby ofrecer asistencia a los usuarios. 

A continuación, se proporcionan más detalles sobre los fines para los que tratamos tus datos personales: 

  • paragestionarlos sitios weby las aplicaciones; 

  • para ofrecerte y personalizarlos PESI y su contenido; 

  • para proporcionarte la información, los productos o los servicios que nos solicites; 

  • para comunicarnos contigoen relación conel evento concreto en el que te has inscrito, paraelaborar nuestros informes internos sobre dicho evento y, en la medida en que sea necesario, para la gestión y organización del evento concreto en el que te has inscrito; 

  • para dar soporte, desarrollar, resolver problemas y depurarlos PESI ; 

  • para crear,gestionar, personalizar y proteger tu cuenta con nosotros; 

  • para procesar tus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional; 

  • para enviarte avisos sobre tu cuenta, incluidoslos avisosde vencimientoy renovación; 

  • para ofrecerte asistencia y responder a tus consultas, lo que incluye investigar y resolver tus inquietudes, así comosupervisary mejorar nuestras respuestas; 

  • en el marco de los programas de recomendación, para que la gente pueda recomendar a otras personas a PESI,gestionarlas recompensase incentivospor recomendación (cuando se ofrezcan) y hacer un seguimiento de la actividad de recomendación y del rendimiento del programa; 

  • para personalizar tuexperiencia conPESI ,lo que incluyeadaptar el contenido, las funciones y las recomendaciones en función de tus interacciones con los PESI ; 

  • para enviarte comunicacionesde marketingy promocionales, contenidos, recomendaciones y ofertas de productos y servicios que puedan interesarte, incluidas ofertas y anuncios personalizados a través delos PESI , sitios web de terceros,correo postal,correo electrónicoo mensajes de texto,segúnlo permita la legislación aplicable ycontu consentimiento, cuando así lo exija la ley;  

  • para administrar y gestionar nuestros programas de comunicación, lo que incluye tramitar las solicitudes de suscripción y baja,mantenerlistas de exclusión, garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables,gestionarlas preferencias de comunicación y medir la eficacia de nuestras comunicaciones y publicidad; 

  • para ayudara mantenerla seguridad, la protección y la integridad de los PESI , productos, bases de datos y demás activos tecnológicos PESI , así como de su negocio; 

  • para realizar pruebas internas, investigación, análisis y desarrollo de productos, lo que incluye desarrollar y mejorar nuestrapágina web, así como desarrollar, mejorar omostrarnuestros productos y servicios; 

  • detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de dichas actividades; 

  • la depuración paraidentificary corregir los errores que afectan al funcionamiento previsto; 

  • para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contratocelebradoentre tú y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro; 

  • para enviarte comunicacionesde marketingsobre nuestros productos, servicios, eventos y promociones, y para personalizar el marketing en función de tus intereses y de cómo interactúas con nosotros; 

  • parainformartede los cambios en los PESI o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través deellos; 

  • de cualquier otra forma que podamos describir cuando proporciones la información; 

  • para cumplir cualquier otro fin para el que lahayamosrecopilado; y 

  • para cualquier otro fin con tu consentimiento. 

Cuandoenvíescomentarios, reseñas, opinionesuotro tipo de contenido a través de nuestros Servicios, podemos tratar dicho contenido para ofrecer,gestionar, mejorar y promocionarlos Servicios, lo que incluye mostrarlo a otros usuarios cuando sea pertinente. También podemos revisar, supervisary moderar dicho contenido paracumplirconnuestras obligaciones legales y mantenerla seguridad y la integridad de nuestros Servicios, para evitar usos indebidos y para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas. 

Podemosdesidentificar,anonimizaro agregar tus datos personales deacuerdo conla legislación aplicable, de modo que ya no puedan utilizarse razonablemente paraidentificarte y podamos utilizarlos sin restricciones.  

También podemos usar tus datos personales para ponernos en contacto contigo en relación con productos y servicios propios ode tercerosque puedan interesarte (con tu consentimiento, cuandosea necesariosegún la legislación aplicable). Si no quieres que usemos tus datos personales de esta forma, ponte en contactocon nosotros a través de los datos de contacto que aparecen a continuación.Para más información, consulta la sección «Opciones sobre cómo usamos y divulgamos tu información». 

5. Divulgación de tus datos personales.  

Podemoscompartirlos datos personales que recopilamoso que nos facilitas tal y como se describe en este Aviso de privacidad: 

  • a nuestras filiales y empresas asociadas; 

  • acontratistas, proveedores de servicios y otros terceros con los que colaboramos para llevar adelante nuestra actividad. Estas entidades nos ofrecen servicios de soporte informático y de infraestructura, servicios de procesamiento de pagos, seguridadweby protección contra el fraude, plataformas de atenciónal clientey servicios de chat,así como otros servicios que utilizamos para gestionar nuestro negocio; 

  • a los coorganizadores de un Evento, según sea razonablemente necesario para la gestión y organización del Evento en el que te has inscrito; 

  • conlos contratistasy proveedores de servicios que prestan servicios para el evento al que vas a asistir.Enconcreto,podemos compartir tu información (incluidas tus necesidades alimentariasy la información sobre tu discapacidad) con los recintos y los proveedores de servicios de catering, para garantizar que se te ofrezcan las adaptacionesadecuadas. 

  • a los patrocinadoresy socios del evento, siempre quela leynoslo permitao contemos contu consentimiento u otra base jurídicaparahacerlo; 

  • a otros asistentes a un evento, pero solo en situaciones concretas y siempre que la ley noslopermita, contemos contu consentimientoo tengamosotra base legal para hacerlo; 

  • a proveedoresde marketingde recomendación y de gestión de programas para que nos ayudena gestionarlos programas de recomendación, hacer un seguimiento de la actividad de recomendación y gestionar los incentivos; 

  • a un comprador potencial o real u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia, ya sea prevista o efectiva, de parte o la totalidad de los activos dePESI, Inc., ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales quePESI, Inc. tienesobrelosusuarios de nuestrosPESI formen parte de los activos transferidos; 

  • a proveedores de servicios de marketing y comunicación que nos ayudan a enviarygestionarcomunicaciones(como correos electrónicos y mensajes de texto), gestionar listas de exclusión, personalizar contenidos y medir el rendimiento de las campañas; 

  • a terceros para que te ofrezcan sus productos o servicios, siempre que no hayas rechazado estas divulgaciones(o quehayasdado tu consentimiento, cuandosea necesario). Para más información, consulta la sección «Opciones sobre cómo usamos y divulgamos tu información»; 

  • a proveedores externos de cookies y otras tecnologías de seguimiento con el fin de que nos presten servicios de análisis(incluida información sobre tu acceso y visualización del contenido en streaming que te ofrecemos, cuando proceda)yservicios publicitarios; 

  • a nuestra plataforma de gestión de consentimientos de terceros con el fin de gestionar las solicitudes de acceso de los interesados, así como la autenticación y la verificación de la identidad de los usuarios; 

  • paracumplir con el propósito para el que nos la facilitas. te informo de que 

  • para cualquier otro finque te hayamoscomunicadocuando nos facilites la información; y 

  • contu consentimiento. te informo de que... 

También podemoscompartirtus datos personales: 

  • paracumplirconcualquier orden judicial, ley o procedimiento legal, incluyendo responder a cualquier solicitud de las autoridades o de los organismos reguladores; 

  • para hacer cumplir o aplicar nuestrasCondicionesde usoyotrostérminos, condiciones yacuerdos, incluso con fines de facturación y cobro; y 

  • sicreemos que la divulgación es necesaria o adecuadaparaproteger los derechos, los bienes o la seguridad dePESI, Inc., de nuestros clientes ode terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio. 

No compartimos números de móvil, datos de suscripción a SMS ni consentimientos para recibir SMS con terceros ni con empresas asociadas para que los utilicen con fines de marketing o promocionales propios. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios, proveedores o agregadores de mensajes únicamente en la medida en que sea necesario para prestar y dar soporte a nuestros serviciosde mensajesde texto. 

6. Inteligencia artificial (IA).   

Utilizamos sistemas de IA y tecnologías de toma de decisiones automatizada durante el tratamiento de los datos personales. Por ejemplo, la IA puede utilizarse para apoyar las funciones de atención al cliente (incluidas, por ejemplo, las interacciones con chatbots), personalizar tu experiencia,ayudaren las actividades de marketing y ventas, y mejorar la eficiencia operativa. Cuando interactúas con funciones o servicios que utilizan IA, estos sistemas pueden tratar tu información personal para ofrecerte resultados relevantes. Además, nuestros proveedores de servicios externos también pueden utilizar tecnologías de IA en relación con los servicios que nos prestan. A menos que se te notifique lo contrario a través de un aviso de privacidad complementario, cualquier tratamiento de información personal realizado por o mediante tecnologías de IA se llevará a cabo deacuerdo coneste Aviso de privacidad.  

Aunque utilizamos la inteligencia artificial y tecnologías automatizadas para facilitar ciertas funciones, no recurrimos a la toma de decisiones exclusivamente automatizada que genere efectos jurídicos o de importancia similar, salvoen los casosdescritos o permitidospor la legislación aplicable. 

Hemos puesto en marcha medidas para garantizar la supervisión humana de los resultados de los sistemas de IA, cuando sea necesario. En algunos casos, nuestro personal revisa las acciones llevadas a cabo por los sistemas de IA para garantizar su precisión y equidad. Si crees que las acciones de un sistema de IAtehanafectado negativamente, puedes solicitar una revisión manual de la decisión utilizando los datos de contacto que aparecen en la sección «Información de contacto».   

Conservamoslos datos personales recopilados, utilizadosy generados por nuestros sistemas de IA solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron.   

7. Recopilación, uso ydivulgacióndeinformación fuera de línea 

La mayor parte dela información que recopilamos la obtenemos a través de nuestros sitios web y aplicaciones. También podemos recopilar información fuera de línea, y en esos casos también intentamos proteger la privacidad de tus datos personales. Un ejemplo es cuando alguien nos llama para hacer un pedido o para preguntarnos algo. Cuando alguien nos llama, solo te pediremos los datos personales que necesitemos paratramitar el pedido o responder a tu pregunta. Hay otras formas en las que podríamos conocerdatos personales fuera de línea, y este Aviso de privacidad no aborda ni pretende predecir todosesos métodos o usos. Como ya hemos mencionado, intentaremos tratar la recogida, el uso y la divulgación de datosfuera de línea de forma coherente con nuestras prácticas en línea pertinentes. 

8. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos tu información.  

Nos esforzamos por ofrecerte opcionesen relación conlos datos personales que hemos recopilado sobre ti. Hemos creado mecanismos para que puedas controlar tus datos personales: 

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad personalizada y basada en el comportamiento. Podemos utilizar ciertas tecnologías de seguimiento,incluidaslas cookies, para mostrarte publicidad basada en tus actividades ennuestros sitios web y aplicaciones, así como en otras actividades en línea. Estas tecnologíastambiénpuedenregistrartus actividades en nuestrossitios weby aplicaciones,así comoel resto de tus actividades en líneaenlos PESI , y dichos registros pueden serreveladosy tratados por tercerosque proporcionan dichas tecnologías. Estasfuncionesnos ayudan a comprender a nuestros usuarios y el uso que hacen de losServicios PESI. Puedes desactivar estas tecnologías a través de nuestro gestor de consentimiento de cookies, al que puedes acceder haciendo clic en el enlace «Cookies» situado en la parte inferior de cualquier página de nuestrossitios webo en las aplicaciones, ydesactivando el uso que hacemos delas cookiesanalíticasopublicitarias y tecnologías similares. También puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas de las cookies, o para que te avise cuando se envíen cookies; sin embargo, si desactivas o rechazas las cookies de esta manera, ten en cuenta quees posible que nopuedasacceder aalgunas partes de nuestrossitios webo aplicaciones, o que estasnofuncionen correctamente. No vendemos tus datos personales a cambio de una contraprestación económica. Sin embargo,segúnciertas leyes de privacidad de EE. UU., algunasdivulgacionesconfinespublicitarios uotrosfines pueden considerarse una «venta», un «intercambio» o «publicidad dirigida».Si quieres excluirte de dichas divulgaciones, visita la sección «Tus opciones de privacidad» que aparece al final de la mayoría de las páginas de nuestros sitios web. 

  • Divulgación de tu información para publicidad de terceros. Si no quieres que compartamos tuinformaciónpersonalcon terceros no afiliados ni agentes con fines publicitarios y de marketing, puedes dartede baja. Puedes hacerloaccediendo a«Tus opciones de privacidad», que encontrarás al final de la mayoría de las páginas de nuestros sitios web. También puedesenviarnosun correo electrónicoindicandotu solicitud a través dela información de contacto que aparece a continuación.Ten en cuentaque no compartimos números de móvil, datos de suscripción a SMS ni consentimientos de SMS con terceros o empresas afiliadas para sus propios fines de marketing o promocionales (consulta «Divulgación de tus datos personales» más arriba). 

  • Comunicaciones de marketing y ofertas promocionales dePESI. Si no quieres que usemos tus datos de contacto para promocionar nuestros productos y servicios o los de terceros, puedes darte de bajaenviándonostu solicitud a la información de contacto que aparece más abajo. Si te hemos enviado uncorreo electrónicode marketing, puedes hacer clic en el enlace para darte de baja que aparece en el cuerpo de ese correo para que no te incluyamos en futuros envíos. Estaexclusiónno se aplica a la información facilitada aPESIcomoresultado dela compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia con el servicio técnico de un productou otras transacciones.Aunquete des de baja de las comunicaciones de marketing, es posible que sigamos enviándote mensajes que no sean de marketing, como, por ejemplo, confirmaciones de transacciones, anuncios de servicio y avisos sobre tu cuenta. 

Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerte formas de optar por que tu información no se recopile ni se utilice de esta manera. Puedes obtener más información sobre la publicidad basada en intereses ytusderechos y opciones de exclusión contactando con los miembros de la Network Advertising Initiative («NAI») en su página web (www.networkadvertising.org) y a través de los miembros de la Digital Advertising Alliance en su página web (www.aboutads.info). 

Los residentes de ciertos estados de EE. UU., entre los que se incluyen, entre otros, Alabama, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Luisiana, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oklahoma, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont y Virginia, pueden tener derechos adicionales en virtud de las leyes de sus respectivos estados (en conjunto, «Leyes de privacidad de EE. UU.»).Echa un vistazo ala sección «Derechos de privacidadde EE.UU.»más abajopara obtenermás información. 

No discriminación 

No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos de privacidad. A menos que las leyes de protección de datos aplicableslopermitan, no haremos lo siguiente: 

  • denegar bienes o servicios; 

  • cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones; 

  • proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o 

  • Esto puede implicar queteofrezcan un precio o una tarifa diferentes por los productos o servicios, o un nivel de calidad distinto de los mismos. 

9. Derechos de privacidad.  

Dependiendo de dónde vivas, y salvo algunas excepciones, es posible que tengas algunos otodoslos derechos que se detallan a continuación. 

Puedes consultar y modificar tus datos personalesponiéndote en contacto connosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. 

También puedesponerte en contacto connosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuaciónpara (a) confirmar si estamos tratando tus datos personales, (b)solicitarel acceso, la rectificación o la supresión de cualquier dato personal que hayamos recopilado sobre ti, y (c) solicitar que te facilitemos una copia de tus datos personales en un formato portátil y fácilmente utilizable. No podemosborrartus datos personales sin borrar tambiéntu cuenta de usuario. Es posible que no podamos atender una solicitud de modificación o eliminaciónde tus datos personales si creemos que dicha modificación o eliminación infringiría alguna ley o requisito legal, o haría que la información fuera incorrecta. 

Verificación y agentes autorizados 

Antes de atender tu solicitud de acceso, rectificación osupresiónde tus datos personales (o cualquier otra solicitud relacionada con la privacidad que recibamos), es posible que te pidamos que nos facilites información que coincida con los datos que ya tenemos registrados. Esto podría incluir confirmar tu nombre, tu dirección de correo electrónico u otros datos de tu cuenta. Lo hacemos para asegurarnos de que solo tú (o un representante autorizado que designes) puedas acceder atus datos personales omodificarlos. 

Si decidespresentaruna solicitud a través de un agente autorizado (como un representante legal u otra persona designada), es posible que te pidamos: 

  • prueba de que el agente tiene una autorización válida por escrito para actuar en tu nombre (como una autorización firmada por escrito o un poder notarial); o 

  • una confirmación directa por tu parte, en la que se verifique que el agente estáautorizadoa realizar la solicitud. 

Nos reservamos el derecho a rechazar las solicitudes de los agentes quenoaporten pruebas suficientes de su autorización o si no podemos verificar la identidad de la persona en cuyo nombre se realiza la solicitud. 

Proceso de apelación 

Si decidimos nodarcursoa cualquier solicitud que nos hagas en relación contus datos personales (por ejemplo, una solicitud de acceso, rectificación o supresiónde tu información), tienes derecho a recurrirnuestra decisión. Para presentar un recurso, por favor: 

  • Envía un correo electrónico a dataprotectionteam@pesi.com con el asunto «Recurso contra la denegación de una solicitud de privacidad», 

O 

  • Llámanos al 1-800-844-8260y di que quieres recurrir la denegación de una solicitud de privacidad. 

En tu recurso, incluye cualquierinformaciónadicionalo contexto que consideres relevante. Revisaremos tu solicitud y te responderemos dentro del plazoestablecido porla legislaciónestadounidenseen materia de privacidad, si procede. 

10. Derechos de privacidad específicos de cada jurisdicción.  

La legislación de algunasjurisdiccionespuede otorgartederechosadicionalesen relación conel uso que hacemos de tus datos personales. Para obtener más información sobre cualquierderechoadicionalque pueda aplicarsea ti como residente de una de estas jurisdicciones, consulta el anexo de privacidad correspondiente a tujurisdicción,que se adjunta a este Aviso de privacidad. 

Tus derechosde privacidadsegún el RGPD(UE, Suiza y Reino Unido) 

Si resides en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, tienes losderechosadicionalesque se describen en nuestro Anexo de privacidad del RGPD. 

11.Derechos de privacidad en EE. UU.  

Este Aviso de privacidad se aplica al tratamiento que hacemos de los datos personales delos residentesen EE. UU. yestá pensado paraayudarte aentender mejor cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tuinformaciónpersonaly, dependiendo de dónde vivas, cómo ejercer los derechos que te corresponden en virtud de las distintas leyes de privacidadestadounidensesaplicables. 

En cuanto a las categorías dedatospersonalessensibles que recopilamos, solo utilizamos odivulgamosdicha información con tu consentimiento específico cuando sea necesario, o en los casosen que lopermitala ley. 

Conservamostus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarte nuestrosServicios, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales. Por lo general, guardamostus datos personales hasta quelosborresohasta queya no necesitemos la información para prestarte los Servicios. A la hora de tomar estas decisiones, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los fines para los que los tratamos, si podemos alcanzar esos fines por otros medios y los requisitos legales aplicables.Puedesoptar por no participar en «ventas», «compartir», «publicidad dirigida»o«elaboración de perfiles»(tal y como se definen en las leyes de privacidad de EE. UU.)poniéndote en contacto connosotrosa través dela información de contacto que aparece a continuación o, cuando proceda,utilizandolos métodos descritos en «Opciones sobre cómo usamos y divulgamos tu información»,obien utilizando una señal de control de privacidad global tal y como se describeen lasección «Señales de control de privacidadglobal»más abajo. 

No tratamosdatospersonalescon el fin de elaborar perfiles que sirvan de base para tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar. 

Cuando los datos se anonimizan (según lo establecido en la legislación estadounidense sobre privacidad),losconservamosde forma anónima ynointentaremosvolver a identificar la información. 

Dependiendo de dónde vivas ysegúnlo que digala ley que se aplique, también puedes tener derecho a: (a) confirmar si estamos tratando tus datos personales; (b) pedir acceso a tus datos personales, corregirlos o borrarlos; (c)pedirnos que te facilitemos una copia de tus datos personales en un formato portátil y fácilmente utilizable, y (d)recibiruna lista de los tercerosconlos que hemos compartido tus datos personales.  

Brilla la luz 

El artículo 1798.83 del Código Civil de California (la ley «Shine the Light» de California) permitealos usuarios delos PESI que sean residentes en California y que faciliten Datos Personales para adquirir productos y servicios de uso personal, familiar o doméstico solicitar cierta información sobre cómo compartimos tus Datos Personales con terceros para sus propios fines de marketing directo. Si procede, esta información incluiría las categorías de datos personales y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que compartimos tus datos personales durante el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2026recibirán información sobre dichas actividades en 2025). Puedes solicitar esta información una vezporaño natural. Para realizar dicha solicitud, ponte en contacto connosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.  

12. Señales de control de privacidad globales.  

También podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recabar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Algunos navegadores webtepermitenenviar una señal a los sitios web y servicios en línea indicandotu preferencia de que «no rastreen» tus actividades en línea. Comono existeun consensosobrelo que significa una señal de «no rastrear»,norespondemos a esas señales de ningunaformaconcreta. 

Algunos navegadores web y extensiones de navegadortepermitentransmitir la señal de Control Global de Privacidad («señal GPC») tal y como se especificaen https://www.globalprivacycontrol.org para ejercer tu derecho a excluirte de las «ventas», los «intercambios» y la «publicidad personalizada».Endeterminados territorios, cuando detectemos dicha señal, haremos todo lo posible por respetar tus preferenciasindicadasmediante una señal GPC, tal y como exige la legislación aplicable. 

13. Seguridad de los datos.  

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tus Datos personales contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.  

La seguridad de tu información tambiéndependede ti. Cuando te hayamos proporcionado (o hayas elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de los PESI ,eresresponsable demantenerla en secreto. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.  

Por desgracia, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Aunque hemos tomado medidas para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que envíesalos PESI . Cualquier transmisión de datos personales es bajo tu propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de que se eludan los ajustes de privacidad o las medidas de seguridad implementadasenlos PESI o a través de ellos. 

14. Tratamiento de datos personales en Estados Unidos.  

Para poderprestartelos PESI de PESI , es posible que enviemos y almacenemos tus datos personales fuera del país en el que resides o te encuentras,inclusoenpaíses que quizá no ofrezcan un nivel de protección equivalente para tus datos personales. Tus datos personales pueden ser tratados y almacenados en Estados Unidos, y es posible que los gobiernos federal, estatales y locales, los tribunales o las fuerzas del orden y organismos reguladores de Estados Unidos puedan obtener el acceso a tu información en virtud de la legislación estadounidense.  

PESIsolotransfiere tus datos personalesa otro país si así lo exigeolopermitela legislación aplicable en materia de protección de datos y siempre que existanlas garantíasadecuadaspara proteger tus datos personales. Para garantizar que tus datos personales se traten deacuerdo coneste Aviso de privacidad cuando los transfiramos a un tercero,PESIutiliza acuerdos de protección de datos entrePESIy todos los demás destinatarios de tus datos personales. 

15. Cambios en nuestro aviso de privacidad.  

Podemos modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Nuestra política consiste en publicar cualquier cambio que realicemos en nuestro Aviso de privacidad en esta página, junto con un aviso de que el Aviso de privacidad se ha actualizado en lapágina de inicioopantallade iniciode los sitios webolas aplicaciones. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, telo notificaremospor correo electrónico a la dirección que figura en tu cuentay/omediante un aviso en la páginade inicioo pantallade iniciode los sitios webylas aplicaciones. La fecha de la última revisión de este Aviso de privacidad apareceindicadaen la parte superior de la página. Eresresponsable deasegurarte de que tengamos una dirección de correo electrónico tuya que esté actualizada, activa y en la que podamos enviarte mensajes, así como de visitar periódicamente nuestros sitios weby/o aplicacionesy este Aviso de privacidad para comprobar si hay algún cambio. 

El hecho de que sigas utilizando nuestrosPESI dePESI tras la publicación de los cambios implicaque aceptas dichos cambios. 

16. Datos de contacto.  

Si tienes alguna pregunta, duda, queja o sugerencia sobre nuestro Aviso de privacidad o sobre la forma en que recopilamos y utilizamos tus datos personales tal y como se describe en este Aviso de privacidad,si deseasejercer cualquiera de tus derechos de privacidad,si tienesalguna solicitud relacionada con tus datos personales de conformidad con la legislación aplicable o si necesitas ponerte en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, puedes hacerlo a través de la información de contacto que figura a continuación o mediante la página «Contacto» de nuestros sitios webo aplicaciones. 

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
EE. UU.
1-800-844-8260
info@pesi.com 

 

Accesibilidad

Si necesitas esta Política de privacidad en otro formato o tienes dificultades para acceder a alguna parte de la misma debido a una discapacidad, envía un correo electrónico a dataprotectionteam@pesi.com o llámanos al 1-800-844-8260. Haremos todo lo posible por satisfacer tus necesidades.