Anexo sobre privacidad del RGPD

Última modificación: 28 de marzo de 2025

1. Introducción

Este Anexo de privacidad del RGPD (el«Anexo de privacidad del RGPD») complementa la información contenida en nuestro Aviso de privacidad PESI, Inc. (nuestro«Aviso de privacidad») y se aplica únicamente a los usuarios de nuestros PESI que se encuentren en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Adoptamos este Anexo de privacidad del RGPD para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y cualquier ley que lo implemente en cualquier estado miembro del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido (incluida la Ley de Protección de Datos del Reino Unido y el RGPD del Reino Unido) y/o Suiza (en conjunto, el«RGPD»). A menos que se defina lo contrario en este Anexo de privacidad del RGPD, cualquier término definido en el RGPD o en nuestro Aviso de privacidad tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Anexo de privacidad del RGPD. Cuando este Anexo de privacidad del RGPD sea aplicable a ti, prevalecerá sobre cualquier contradicción en nuestro Aviso de privacidad.

2. Responsable del tratamiento de datos

PESI el responsable del tratamiento de tus datos personales.

3. Información que recopilamos sobre ti y cómo la recopilamos

Los datos personales que recopilamos y la forma en que los recopilamos se describen en nuestro Aviso de privacidad.

Los datos personales que recopilamos sobre ti son necesarios para celebrar un contrato con PESI, para PESI cumplir con el contrato y para proporcionarte nuestros productos y servicios. Si te niegas a proporcionar dichos datos personales o retiras tu consentimiento para que los procesemos (cuando sea apropiado), en algunos casos es posible que no podamos celebrar el contrato o cumplir con nuestras obligaciones contigo en virtud del mismo.

Solo colocamos cookies no esenciales en tu dispositivo y utilizamos otras herramientas de interacción y/o supervisión del rendimiento con tu consentimiento afirmativo. Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento accediendo a nuestro gestor de consentimiento de cookies a través del enlace «Cookies» de nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones. También puedes configurar tu navegador o sistema operativo móvil para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador (que pueden incluir cookies esenciales), o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si no das tu consentimiento para el uso de cookies o seleccionas esta configuración, es posible que no puedas acceder a determinadas partes de los PESI .

4. Base legal para el tratamiento de tus datos personales

El tratamiento de tus datos personales solo es lícito si lo permite el RGPD. Contamos con una base jurídica para cada una de nuestras actividades de tratamiento (salvo cuando se aplica una excepción, tal y como se describe a continuación):

• Consentimiento. En ocasiones, utilizaremos tus Datos personales porque tú has indicado expresamente que estamos autorizados a hacerlo. Esto incluye, por ejemplo, situaciones en las que tú has marcado una casilla de consentimiento cuando así lo exigen las leyes aplicables.
• Intereses legítimos. Procesaremos tus Datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos se equilibran con tus intereses, derechos y libertades, y no procesamos tus datos personales si tus intereses o derechos y libertades prevalecen sobre nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos incluyen: facilitar la comunicación entre PESI tú; detectar y corregir errores y mejorar nuestros sitios web y aplicaciones; proteger nuestra infraestructura informática y nuestra propiedad intelectual; detectar y prevenir el fraude y otros delitos; promover y comercializar nuestro negocio; comprobar tu solvencia crediticia y realizar evaluaciones de riesgo; y desarrollar nuestros productos y servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones contigo en virtud de nuestro contrato. Tratamos tus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contigo en virtud de nuestro contrato contigo para suministrarte nuestros productos y servicios; y
• Según lo exija la ley. También podemos tratar tus Datos personales cuando así lo exija o lo permita la ley; para cumplir con inspecciones gubernamentales, auditorías y otras solicitudes válidas del gobierno u otras autoridades públicas; para responder a procesos legales, como citaciones; o cuando sea necesario para proteger nuestros intereses o ejercer nuestros derechos y recursos legales (por ejemplo, cuando sea necesario para prevenir o detectar fraudes, ataques contra nuestra red u otras actividades delictivas y ilícitas), defender litigios y gestionar quejas o reclamaciones.

5. Toma de decisiones automatizada

PESI tus datos personales en ningún proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producir efectos jurídicos que te afecten o influir de manera similar en ti.

6. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales tal y como se describe en nuestro Aviso de privacidad.

Podemos utilizar tus datos personales para ponernos en contacto contigo en relación con productos y servicios que puedan ser de tu interés. Si deseas oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo o retirar tu consentimiento para recibir marketing directo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

7. Divulgación de tu información

No compartimos ni divulgamos tus Datos personales para fines distintos a los descritos en nuestro Aviso de privacidad ni a entidades distintas a las descritas en dicho aviso.

8. Tus derechos

El RGPD te otorga ciertos derechos con respecto al tratamiento que hacemos de tus datos personales. Estos derechos sustituyen a los derechos similares que se establecen en nuestro Aviso de privacidad o son complementarios a dichos derechos.

• Derecho a ser informado. Tienes derecho a obtener de nosotros toda la información relativa a nuestras actividades de tratamiento de datos que te conciernen, como por ejemplo, cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales, durante cuánto tiempo los conservamos y con quién los compartimos, entre otras cosas. Te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales en nuestro Aviso de privacidad y en este Anexo de privacidad del RGPD. Haremos todo lo posible por informarte sobre cómo utilizamos tus datos personales. Sin embargo, si no hemos obtenido tus datos directamente de ti, el RGPD no nos obliga a informarte en los siguientes casos: (1) Cuando sea imposible o demasiado costoso proporcionar la información. (2) Cuando la ley nos obligue a recopilar o compartir los datos. (3) Si los datos personales deben permanecer confidenciales debido a obligaciones profesionales u otras obligaciones de secreto.
• Acceso. Tienes derecho a (1) obtener confirmación sobre si tratamos datos personales sobre ti; (2) solicitar información detallada sobre los datos personales que tenemos sobre ti y cierta información relacionada; (3) obtener una copia o acceder a los datos personales. Tienes derecho a obtener de nosotros, incluida la confirmación de si tratamos o no datos personales sobre ti y, en tal caso, una copia o acceso a los datos personales y cierta información relacionada. En algunas circunstancias, podemos denegar tu solicitud de acceso. En ese caso, te responderemos con el motivo de la denegación.
• Actualización. Puedes revisar, corregir y modificar tus Datos personales iniciando sesión en los Sitios web y/o las Aplicaciones y visitando tu página «Cuenta». También puedes notificarnos a través de la Información de contacto que figura a continuación cualquier cambio o error en los Datos personales que tenemos sobre ti para garantizar que sean completos, precisos y lo más actuales posible. Es posible que no podamos atender tu solicitud si consideramos que infringiría alguna ley o requisito legal o que provocaría que la información fuera incorrecta.
• Restricciones. Tienes derecho a restringir el tratamiento de tus Datos personales en determinadas circunstancias. En concreto, puedes solicitar que restrinjamos su uso si impugnas su exactitud, si se determina que el tratamiento de tus Datos personales es ilegal o si ya no necesitamos tus Datos personales para su tratamiento, pero los hemos conservado según lo permitido por la ley.
• Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando nos basemos en intereses legítimos. Dejaremos de tratar tus datos personales a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. También tienes derecho a oponerte en cualquier momento a que utilicemos tus datos personales con fines de marketing directo.
• Portabilidad. En la medida en que los Datos personales que proporcionas PESI procesen con tu consentimiento y lo hagamos mediante medios automatizados, tienes derecho a solicitar que te proporcionemos una copia o acceso a la totalidad o parte de dichos Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tienes derecho a solicitar que transmitamos estos Datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
• Retirada del consentimiento. En la medida en que el tratamiento de tus Datos personales se base en tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cerrando tu cuenta. Sin embargo, la retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en tu consentimiento antes de su retirada, ni afectará a la legalidad de nuestro tratamiento continuado basado en cualquier otra base legal para el tratamiento de tus Datos personales.
• Derecho al olvido. Tienes derecho a solicitar que eliminemos todos tus datos personales. No podemos eliminar tus datos personales sin eliminar también tu cuenta de usuario, y solo eliminaremos tu cuenta cuando ya no tengamos una base legal para procesar tus datos personales o después de una determinación definitiva de que tus datos personales se procesaron de manera ilegal. Es posible que no aceptemos una solicitud de eliminación de información si creemos que la eliminación infringiría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. En todos los demás casos, conservaremos tus datos personales tal y como se establece en esta política. Además, no podemos eliminar completamente tus datos personales, ya que algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad anteriores. Estos se conservarán durante los períodos establecidos en nuestras políticas de recuperación ante desastres.
• Quejas. Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente del país en el que resides, del país en el que trabajas o del país en el que consideres que se han vulnerado tus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. No obstante, antes de hacerlo, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros directamente para que podamos colaborar contigo en la resolución de cualquier problema relacionado con tu privacidad.
• Cómo puedes ejercer tus derechos. Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores poniéndote en contacto con nosotros a través de cualquiera de los métodos que se indican en la sección «Información de contacto» más abajo. Si te pones en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad. Nos reservamos el derecho a limitar o denegar tu solicitud si no has proporcionado información suficiente para verificar tu identidad o para satisfacer nuestros requisitos legales y comerciales. Ten en cuenta que si realizas solicitudes infundadas, repetitivas o excesivas (según nuestro criterio razonable) para acceder a tus Datos personales, se te podrá cobrar una tarifa sujeta a un máximo establecido por la legislación aplicable.

9. Tratamiento de datos personales en otros países fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido

Con el fin de prestarte los PESI , podemos enviar y almacenar tus Datos personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, incluido Estados Unidos. En consecuencia, tus datos personales pueden transferirse fuera del país en el que resides o te encuentras, incluidos países que pueden no proporcionar o no proporcionan un nivel equivalente de protección para tus datos personales. Tu información puede procesarse y almacenarse en los Estados Unidos, y los gobiernos federales, estatales y locales, los tribunales o las fuerzas del orden o los organismos reguladores de los Estados Unidos pueden obtener la divulgación de tu información a través de las leyes de los Estados Unidos.

Cuando tus datos personales estén protegidos por el RGPD, antes de enviarlos a terceros fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido o Suiza, haremos una de estas dos cosas:

• Solicitar tu consentimiento; o
• Exige privacidad y seguridad: nos aseguraremos de que los terceros mantengan el mismo nivel de privacidad y seguridad para tus datos personales que nosotros.

En algunos casos, las autoridades de un país pueden haber determinado que las leyes de otros países, territorios o sectores dentro de un país ofrecen un nivel de protección equivalente al de la legislación nacional.

Somos responsables de la protección de tus datos personales cuando los transferimos a terceros. Los enviamos a un país, territorio o sector dentro de un país que se reconoce que ofrece el mismo nivel de protección de datos personales que el país de origen, o utilizamos salvaguardias como el Marco de Protección de Datos, las Normas Corporativas Vinculantes o las Cláusulas Contractuales Tipo (también conocidas como «SCC») aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46.2 del RGPD, con los ajustes necesarios para las transferencias desde el Reino Unido o Suiza, o utilizamos instrumentos de transferencia específicos como el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido.

10. Plazos de conservación de datos

PESI tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los hemos recopilado y cualquier otro fin relacionado permitido, de conformidad con nuestras políticas de conservación de datos.

Por ejemplo, conservaremos y utilizaremos tus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Conservamos y utilizamos tus datos personales según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas. Si utilizamos tus datos para múltiples fines, los conservamos hasta que expire el plazo de conservación más largo, dejando de utilizarlos para los plazos más cortos. Nuestros plazos de conservación se ajustan a nuestras necesidades comerciales y a los estándares del sector.

11. Cambios en este anexo de privacidad del RGPD

Podemos modificar este Anexo de privacidad del RGPD en cualquier momento. Nuestra política consiste en publicar cualquier cambio que realicemos en nuestro Anexo de privacidad del RGPD en esta página, con un aviso de que el Anexo de privacidad del RGPD se ha actualizado en la página de inicio/pantalla de los sitios web o las aplicaciones. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los Datos personales de nuestros usuarios, te lo notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en tu cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio/pantalla de los Sitios web y las Aplicaciones. La fecha de la última revisión de este Anexo de privacidad del RGPD se indica en la parte superior de la página. Tú eres responsable de asegurarte de que disponemos de una dirección de correo electrónico activa y válida, y de visitar periódicamente nuestros sitios web o aplicaciones y este Anexo de privacidad del RGPD para comprobar si se han producido cambios.

12. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta, duda, queja o sugerencia sobre nuestro Aviso de privacidad o este Anexo de privacidad del RGPD, si tienes alguna solicitud relacionada con tus Datos personales descritos en el Aviso de privacidad o en este Anexo de privacidad del RGPD, o si necesitas ponerte en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, puedes hacerlo a través de la información de contacto que se indica a continuación o a través de la página «Contacto» de nuestros sitios web o aplicaciones.

Para ponerse en contacto con PESI

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
EE. UU.
(800) 844-8260
dataprotectionteam@pesi.com

Representante de la Unión Europea

Hemos designado a VeraSafe como nuestro representante en la UE para asuntos relacionados con la protección de datos. Aunque también puedes ponerte en contacto con nosotros, puedes contactar con VeraSafe para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales. Para realizar cualquier consulta, ponte en contacto con VeraSafe a través de este formulario de contacto: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative o por teléfono en el número: +420 228 881 031.

También puedes ponerte en contacto con VeraSafe en:

VeraSafe Ireland Ltd
Unidad 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P
Irlanda

Representante del Reino Unido

VeraSafe ha sido designada como nuestra representante en el Reino Unido para asuntos relacionados con la protección de datos, de conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido. Si te encuentras en el Reino Unido, puedes ponerte en contacto con VeraSafe, además de con nosotros o en lugar de nosotros, solo para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales. Para realizar dicha consulta, ponte en contacto con VeraSafe mediante este formulario de contacto: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative o por teléfono en el número: +44 (20) 4532 2003.

También puedes ponerte en contacto con VeraSafe en:

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
Londres
SE1 7TL
Reino Unido

Responsable de protección de datos

Hemos designado a VeraSafe como nuestro delegado de protección de datos (DPO). Aunque puedes ponerte en contacto con nosotros directamente, también puedes ponerte en contacto con VeraSafe para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales. Los datos de contacto de VeraSafe son los siguientes:

VeraSafe LLC
100 M Street S.E., Suite 600
Washington, D.C.
20003
EE. UU.
Correo electrónico: experts@verasafe.com
Web: https://www.verasafe.com/about-verasafe/contact-us/